Holiday Head Start: 3 เคล็ดลับเพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดของคุณ

ในแต่ละปีมีผู้ซื้อสินค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ ตามที่ eMarketer ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลช้อปปิ้งวันหยุดออนไลน์มีแนวโน้มสูงขึ้นเกือบร้อยละหนึ่งในสามของผู้บริโภคที่เลือกซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตผ่านร้านอิฐและปูน จะมีการเพิ่มขึ้น 17% ในการขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกในช่วงเทศกาลวันหยุดปีที่ผ่านมานี้คาดการณ์ eMarketer และยอดขายสิ้นปีคาดว่าจะไปถึงเกือบ 55000000000 $

นอกจากนี้ Deloitte คาดการณ์ว่าการขายปลีกในช่วงวันหยุดจะเพิ่มขึ้น 15 ถึง 17 เปอร์เซ็นต์จากยอดขายในปีที่แล้ว ร้านค้าออนไลน์กำลังค่อยๆเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้บริโภคและลดความจำเป็นในการที่ผู้บริโภคจะเดินทางไปยังร้านค้าจริงเนื่องจากอินเทอร์เน็ตมีความสะดวกสบายและมักเพิ่มเงินออม

ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลขการเติบโตของผู้บริโภคออนไลน์และการขายออนไลน์ในเทศกาลวันหยุดนี้ได้อย่างไร เราได้ขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านนอกบางส่วนแบ่งปันเคล็ดลับสามอันดับแรกในการเริ่มเตรียมการสำหรับเทศกาลวันหยุดของคุณในขณะนี้

1. ลูกค้าทำอะไรให้ลูกค้ารัก?อย่าเพียงแค่สุ่มสี่สุ่มห้าสต็อกสินค้าทั่วกระดานสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณทุกชิ้น ค้นหาผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและขายดีที่สุดจากเทศกาลวันหยุดปีที่แล้วและจนถึงสิ้นปีนี้และคำนวณสต๊อกมากว่าคุณควรมีในมือก่อนที่ผู้ซื้อในวันหยุดจะมาวิ่งเข้ามา Dydacomp CEO Fred Lizza เน้นว่าวิธีที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์รูปแบบการซื้อของคุณในอดีต และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจคือการใช้ระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่ทำงานร่วมกับระบบร้านค้าออนไลน์ระบบบัญชีและแอพพลิเคชันที่สำคัญทางธุรกิจอื่น ๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งช่องทางธุรกิจของคุณลดการป้อนข้อมูลสองครั้งค้นหาค่าจัดส่งที่ต่ำที่สุดและจัดการขั้นตอนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ "Fred ยังแนะนำให้ใช้ QuickBooks เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลทางการเงิน "ระบบบัญชีและการจัดการคำสั่งซื้อควรรวมเข้าด้วยกัน" Amy Shoaff ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Dazadi แนะนำให้ใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับการใช้จ่ายของคุณ "Google Analytics และรายงานการขายเป็นกุญแจสำคัญในการระบุแนวโน้ม ในการเข้าชมที่มาจากและสิ่งที่การจราจรจะแปลงเพื่อให้คุณสามารถใช้จ่ายกับสื่อเหล่านั้น "เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณรักสร้างกลยุทธ์ในการสต็อกสินค้าคงคลังมากขึ้นของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
2. สื่อสังคมคือเพื่อนของคุณเริ่มเดี๋ยวนี้เพื่อรวบรวมแฟน ๆ ในสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมดและรักษาความสนใจของพวกเขาตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด สื่อสังคมออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้าของคุณได้รับการอัปเดตและสนใจผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปัจจุบันของคุณ คุณจะเพิ่มการแสดงผลบนเว็บของคุณและเทรนด์อย่างไร? ลองรวมโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมดของคุณไว้ในเครื่องมือง่ายๆเพียงอย่างเดียว Liz Cies ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่ AWeber ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ชั้นนำด้านการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่าการตั้งค่าระบบการจัดการด้านโซเชียลเช่น Hootsuite จะช่วยให้ธุรกิจสามารถโต้ตอบกับลูกค้าและตั้งเวลาโพสต์บน Facebook, Twitter และ Google+ ได้ หมู่คนอื่น ๆ) ทั้งหมดภายในแผงเดียว … เป็นเวลาที่ยอดเยี่ยมและฉันชอบความสามารถในการกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้า "เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องติดตามแนวโน้มของร้านค้า David M. Burrows รองประธานฝ่ายการตลาดและประชาสัมพันธ์ของ Cinsay เปิดเผยว่า "กว่า 50% ของลูกค้าชอบการค้นหาและมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจขนาดเล็กผ่าน social media Facebook, Pinterest, YouTube และ Twitter เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียฟรีและใช้งานง่าย สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์พิเศษผลิตภัณฑ์ใหม่บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์และการแข่งขันของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถใช้เว็บไซต์เหล่านี้เป็นรูปแบบการให้บริการลูกค้าที่ราคาไม่แพงเพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับใบสั่งซื้อ "ผู้คนกว่าที่เคยใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อเรียนรู้สิ่งที่เป็นที่นิยมกับเพื่อน ๆ Pinterest ไม่ใช่แค่ชุดของกระดานแรงบันดาลใจเสมือนเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพฟรีหากใช้อย่างถูกต้อง นักวิเคราะห์ทางสังคมและนักวิเคราะห์ทางอินเทอร์เน็ต Brad Hines แบ่งปันความเชี่ยวชาญของเขาในการใช้พลังของ Pinterest - "ไซต์นี้เป็นตัวขับเคลื่อนการจราจรและผู้ผลิตภาพขนาดใหญ่ หากคุณไม่ได้ทำกระดานคำหลักที่เกี่ยวข้องและติดแท็กวลีที่มีคำอธิบายที่มีแฮชแท็กและคำสำคัญที่สวยงามออกมาก็ไม่มีใครสามารถเห็นผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยมของคุณและนำเสนอในความคิดสำหรับของขวัญคริสต์มาส Pinterest เป็นหนทางสู่การตลาดโดยปล่อยให้คนอื่นรู้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาไม่เคยคิดว่าเป็นความคิดของขวัญ "
3. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหาในช่วงต้นเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และคำหลักของคุณมีอันดับในเครื่องมือค้นหามากกว่าคู่แข่งของคุณ Lizza ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้ว่า "ขั้นตอนแรกในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับเครื่องมือค้นหาแล้ว การตรวจทานเมตาแท็กคำหลักและเนื้อหาที่ใช้ตลอดทั้งหน้าควรมีการตรวจทานอย่างละเอียดในระหว่างการเปิดตัวของร้านค้าสมมติว่าแผน SEO มีอยู่แล้วการเปิดตัวแคมเปญการตลาดของเครื่องมือค้นหาบน Google จะช่วยให้มั่นใจว่าร้านของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย "นอกจากนี้ Catherine Simms ผู้ออกแบบเว็บไซต์และการตลาดสำหรับ Seo Primo ยังไม่สามารถให้ความสำคัญกับ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณตอนนี้ เธอแนะนำว่า "ใช้บริการด้านการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเฉพาะเทศกาลวันหยุด" เพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กควรเพิ่มประสิทธิภาพให้มากที่สุดเพื่อให้เครื่องมือค้นหาได้รับหน้าเว็บไซต์ของคุณก่อน Holiday Rush "

ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับนักช็อปในช่วงเทศกาลเนื่องจากพวกเขาเพิ่งเริ่มคิดแผนการช็อปปิ้งในวันหยุดของพวกเขา น้อยกว่า 15% ของผู้ซื้อในวันหยุดรอจนกว่า Cyber ​​Monday จะเริ่มช้อปปิ้งวันหยุดของพวกเขา วางแผนอย่างแน่นอนในการนำเสนอคูปองและส่วนลดสำหรับ Black Friday และ Cyber ​​Monday ซึ่งเป็นวันช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้บริโภคออนไลน์ ก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขันของคุณโดยการเตรียมตัวให้พร้อมก่อนและอย่างชาญฉลาดสำหรับเทศกาลช็อปปิ้งออนไลน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของปี

คอยติดตามเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเตรียมพร้อมสำหรับเทศกาลวันหยุดในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า แบ่งปันเคล็ดลับการเตรียมวันหยุดของคุณเองด้านล่าง

เครื่องประดับวันหยุด - ภาพต้นฉบับจาก Shutterstock