ตัวอย่างแผนธุรกิจซ่อมคอมพิวเตอร์ - สรุปการจัดการ <
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
การบริหารจัดการโดยสรุป
การซ่อมคอมพิวเตอร์จะเป็นของ Jack Hacker และบริหารจัดการ แจ็คมีประสบการณ์ 10 ปีในด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคระบบเครือข่ายและการฝึกอบรมและการซ่อมคอมพิวเตอร์ แจ็คยังใช้เวลาสามปีที่ผ่านมาในฐานะผู้จัดการอาคารคอมพิวเตอร์และร้านซ่อมที่กำหนดเองและเข้าใจความต้องการทางคอมพิวเตอร์ของธุรกิจขนาดเล็ก แจ็คเชี่ยวชาญในการจัดการเวลาและตอบสนองต่อการเรียกร้องและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
ในช่วง 3 เดือนแรกแจ็คจะรับผิดชอบทุกด้านของธุรกิจ ในเดือนที่สามเมื่อมีการจ้างผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ แจ็คจะเปลี่ยนพลังงานบางส่วนจากการตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยตรงเพื่อฝึกอบรมและจัดการงานอื่น ๆ ให้มีประสิทธิภาพ แจ็คจะสามารถควบคุมการสั่งซื้อสินค้าและการทำบัญชีได้โดยตรงและจะพยายามโทรออกไปให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การรับรู้แบรนด์ของเราคือการระบุ PC Repair ด้วยประสิทธิภาพของ Jack ความเป็นมิตรและความเชี่ยวชาญทางเทคนิค วิธีที่ง่ายที่สุดในการเชื่อมโยงทั้งสองคือเพื่อให้แจ็คเป็นส่วนสำคัญในประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมากกับเรา เขาจะมอบการซ่อมทางด้านเทคนิคในช่วงปลายปีนี้ให้แก่ช่างเทคนิคที่ทำงานในพื้นที่สำนักงานที่เช่าและจะฝึกอบรมพวกเขาด้วยวิธีการสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยตรง Jack ได้ทำงานอย่างกว้างขวางกับช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์และเจ้าหน้าที่สนับสนุนในอดีตและ รู้ดีว่าพวกเขาทำงานได้ดีที่สุดเมื่อได้รับสิทธิพิเศษฟรีภายในแนวทางที่ได้ตกลงกันไว้ สัปดาห์แรกของการจ้างงานของแต่ละเทคโนโลยีจะทุ่มเทเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจแนวทางของ PC Repair:
ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือและเราพร้อมที่จะช่วยเหลือพวกเขา
- ลูกค้ารู้สึกผิดหวังเสียใจหรือสับสน ไม่ทำให้ลูกค้ามีปัญหา
- ลูกค้าต้องการความมั่นใจและโซลูชัน
- ภายในกรอบนี้ techs สามารถแก้ปัญหาของลูกค้าได้ดีที่สุดที่เห็นสมควร - แจ็คไม่ใช่ผู้จัดการขนาดเล็ก
6.1 Personnel Plan
Jack Hacker จะเป็นลูกจ้างคนเดียวในช่วง 2-3 เดือนแรก เงินเดือนของเขาเกี่ยวข้องโดยตรงกับความสำเร็จของธุรกิจและจะไม่เกิน 18% ของรายได้จากการขาย ในเดือนที่สามเราจะย้ายไปเช่าพื้นที่สำนักงานและจ้างพนักงานคนที่สองด้วยการเช่าที่สามซึ่งวางแผนไว้สำหรับเดือนสิงหาคมหากประมาณการเป็นไปตามเป้าหมาย เราวางแผนที่จะจ้างพนักงานเพิ่มเติมนอกเวลาทำงานในปีที่สองเพื่อให้สามารถจัดการยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้ดีขึ้น
พนักงานของเราจะเป็นมืออาชีพที่มีทักษะและมีทักษะด้านเทคนิคและบุคลากรที่เท่าเทียมกัน เป็นเรื่องสำคัญมากที่แจ็คจะได้รับเงินเดือนที่เท่าเทียมกับความสามารถและความทุ่มเทในการสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขาสำหรับลูกค้าที่มีความสุข ด้วยเหตุนี้พนักงานที่ทำงานเต็มเวลาของเราจะได้รับสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพ (การแบ่งเบี้ยประกันระหว่างพนักงานกับ PC Repair) วันหยุดจ่ายเงินและเวลาป่วย
ปี 1
| ปีที่ 2 | |||
| ปีที่ 3 | เจ้าของ | $ 33,000 | |
| $ 38,000 | $ 40,000 | Tech1 | $ 21,600 |
| $ 30,000 | $ 30,000 | Tech2 | $ 14,400 |
| $ 30,000 | $ 30,000 | นอกเวลาเรียน | $ 0 |
| $ 12,000 | $ 15,000 | คน | 3 |
| 5 | 5 | เงินเดือนรวม | $ 69,000 |
| $ 110,000 | $ 115,000 | ต้องการการเงินจริง? | เราขอแนะนำให้ใช้ LivePlan เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้าง ข้อมูลทางการเงินอัตโนมัติสำหรับแผนธุรกิจของคุณเอง |
