การเรียกร้องการประกันอัคคีภัยถูกปฏิเสธ อย่าตกใจ; อุทธรณ์
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
- วิธีการอุทธรณ์การอ้างสิทธิ์ NFIP ที่ถูกปฏิเสธ
- ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อ adjuster ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: ติดต่อหัวหน้างานของผู้ปรับ
- ขั้นตอนที่ 3: ติดต่อตัวแทนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของผู้รับประกันภัย
- ขั้นตอนที่ 4: หากขั้นตอนที่ 1-3 ไม่ได้คืนค่าปัญหาให้ติดต่อ FEMA
- สิ่งที่คาดหวังหลังจากอุทธรณ์ของคุณ
- เหตุผลที่การอ้างสิทธิ์ของคุณอาจถูกปฏิเสธ
การมีกรมธรรม์ประกันภัยน้ำท่วมเป็นเรื่องน่ายินดีหากคุณได้รับความเสียหายจากน้ำ แต่ไม่รับประกันว่าปัญหาของคุณจะสิ้นสุดลงเนื่องจากการอ้างสิทธิ์ของคุณอาจได้รับค่าตอบแทนต่ำกว่าหรือถูกปฏิเสธ
หากคุณอ่านนโยบายของคุณอย่างละเอียดและเชื่อว่าการอ้างสิทธิ์ของคุณควรได้รับความคุ้มครองคุณควรติดตามการอุทธรณ์
หากคุณมีนโยบายโครงการประกันน้ำท่วมแห่งชาติคุณสามารถอุทธรณ์การปฏิเสธได้จาก Federal Emergency Management Agency ซึ่งเป็นผู้บริหาร NFIP หากคุณมีนโยบายน้ำท่วมส่วนตัวคุณจะอุทธรณ์ไปยังผู้ให้บริการประกันภัยโดยตรง
ต่อไปนี้คือวิธีการเริ่มการอุทธรณ์ FEMA และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่การอ้างสิทธิ์ของคุณอาจถูกปฏิเสธ
" มากกว่า: ทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวเลือกการประกันอัคคีภัย
วิธีการอุทธรณ์การอ้างสิทธิ์ NFIP ที่ถูกปฏิเสธ
หากการอ้างสิทธิ์ในภาวะน้ำท่วมของคุณถูกปฏิเสธคุณจะได้รับหนังสือแจ้งจาก บริษัท ผู้ประกันที่บริหารนโยบาย NFIP ของคุณ FEMA ให้การสนับสนุนผู้ถือกรมธรรม์เพื่อปรึกษาข้อพิพาทกับ บริษัท ประกันภัยก่อน ในระหว่างกระบวนการอุทธรณ์ให้บันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับการโทรทุกครั้งที่คุณทำกับผู้ให้บริการซึ่งรวมถึงชื่อและชื่อของทุกคนที่คุณพูดด้วยสิ่งที่คุณพูดถึงและวันที่และเวลาของการสนทนาแต่ละครั้ง
คุณต้องยื่นอุทธรณ์ภายใน 60 วันนับจากวันที่ผู้เอาประกันภัยได้รับการปฏิเสธ
ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อ adjuster ของคุณ
บุคคลนี้จะสามารถชี้แจงสาเหตุที่การอ้างสิทธิ์ของคุณถูกปฏิเสธหรือกำหนดจำนวนเงินที่ชำระได้
ขั้นตอนที่ 2: ติดต่อหัวหน้างานของผู้ปรับ
ถ้า adjuster ของคุณไม่สามารถให้คำตอบหรือคำตอบไม่เป็นที่น่าพอใจให้สอบถามข้อมูลติดต่อของหัวหน้างานของเขาหรือเธอ ตั้งคำถามและข้อกังวลของคุณใหม่เป็นลายลักษณ์อักษรหากเป็นไปได้
ขั้นตอนที่ 3: ติดต่อตัวแทนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของผู้รับประกันภัย
หากผู้บังคับบัญชาไม่เป็นประโยชน์โปรดติดต่อตัวแทนการเรียกร้องของผู้ประกันตนของคุณ ตอบคำถามของคุณใหม่และอธิบายขั้นตอนที่คุณได้ทำไปแล้ว ตัวแทนของคุณอาจให้ความช่วยเหลือได้
ขั้นตอนที่ 4: หากขั้นตอนที่ 1-3 ไม่ได้คืนค่าปัญหาให้ติดต่อ FEMA
หากคุณเป็นบุคคลที่มีชื่อในนโยบายนี้คุณสามารถส่งจดหมาย FEMA เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวได้ หากคุณไม่ใช่ผู้ถือกรมธรรม์หรือตัวแทนตามกฎหมายควรส่งจดหมายไปที่:
Federal ประกันภัยและบรรเทาสาธารณสุข Administration ผู้ดูแลระบบ Federal Insurance 1800 South Bell Street อาร์ลิงตันเวอร์จิเนีย 20598-3010
ตัวอักษรควรประกอบด้วย: โบรชัวร์ FEMA นี้มีรายการเอกสารที่คุณสามารถใช้เพื่อสนับสนุนข้อเรียกร้องของคุณ ขั้นแรก FEMA จะรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้รับการอุทธรณ์ของคุณแล้ว จากนั้นจะขอไฟล์การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจาก บริษัท ประกันภัยของคุณ นอกจากนี้ยังอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอให้ตรวจสอบสถานที่พักของคุณอีกครั้ง การขอข้อมูลเพิ่มเติมอาจมีกำหนดเวลา 14 วัน FEMA ควรให้คำวินิจฉัยอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 90 วันหลังจากได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด หากเห็นด้วยกับการอุทธรณ์ FEMA จะแจ้งทั้งคุณและ บริษัท ประกันภัยของคุณและแนะนำการดำเนินการเพื่อให้ผู้ประกันตนดำเนินการ หากไม่เห็นด้วย FEMA จะอธิบายเหตุผลในรายละเอียด หากการอุทธรณ์ดังกล่าวก่อให้เกิดคำถามใหม่หรือเปิดเผยเอกสารที่คุณไม่ได้ให้ไว้กับ บริษัท ประกันภัยของคุณก่อนที่จะปฏิเสธการเรียกร้อง FEMA อาจแจ้งให้คุณส่งข้อมูลนี้ไปยัง บริษัท ประกันภัยโดยตรงเพื่อรับเงินเพิ่ม ในบางกรณี บริษัท ประกันของคุณอาจมีเหตุผลอันชอบธรรมในการปฏิเสธการอ้างสิทธิ์ของคุณและในกรณีนี้อาจไม่คุ้มค่ากับเวลาในการอุทธรณ์ คุณอยู่ภายในระยะเวลารอ 30 วัน: หากคุณซื้อประกันน้ำท่วมในนาทีสุดท้ายและมีความเสียหายจากน้ำท่วมก่อนที่ระยะเวลาการรอคอยจะสิ้นสุดลงประกันภัยจะไม่ช่วยให้คุณ คุณพลาดหลักฐานการยื่นการเรียกเก็บเงินที่กำหนด: คุณมีเวลา 60 วันนับจากวันที่เกิดความเสียหายในการยื่นคำร้องขอประกันน้ำท่วม รออีกต่อไปแม้ว่าคุณจะถูกย้ายไปและการอ้างสิทธิ์ของคุณอาจถูกปฏิเสธ บางครั้งเส้นตายนี้จะได้รับการยกเว้นหลังจากเกิดภัยพิบัติร้ายแรง แต่ไม่เสมอไป มีการเคลื่อนไหวของแผ่นดิน: ความเสียหายที่เกิดจากการเคลื่อนที่ของแผ่นดินจะได้รับการยกเว้นจากการจ่ายเงินประกันความเสียหายจากอุทกภัยแม้ว่าโลกจะย้ายไปเนื่องจากน้ำท่วม หาก บริษัท ประกันปฏิเสธข้อเรียกร้องของคุณเนื่องจากข้อยกเว้นนี้ให้พิจารณาการว่าจ้างวิศวกรมืออาชีพที่ได้รับอนุญาตเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของความเสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิศวกรมีประสบการณ์กับความเสียหายจากน้ำท่วม ถ้าเขาหรือเธอกำหนดความเสียหายที่เกิดจากแรงดันไฟฟ้าสถิตย์ซึ่งโดยปกติจะครอบคลุมมากกว่าการเคลื่อนไหวของแผ่นดินส่งผลการวิจัยในการอุทธรณ์ของคุณ คุณมีความเสียหายที่มีอยู่ก่อนแล้ว: หากความเสียหายจากน้ำถูกกักบริเวณในบ้านของคุณก็สามารถป้องกันได้เช่นการรั่วไหลของน้ำช้าหรือเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะได้รับการประกันโดยทั่วไปจะได้รับการยกเว้นจากนโยบายการประกันน้ำท่วมของ NFIP คุณมีความเสียหายที่ชั้นใต้ดินไม่ครอบคลุม: นโยบายของ NFIP ให้ความสำคัญกับพื้นที่ชั้นใต้ดิน แต่มีข้อ จำกัด และมักไม่รวมถึงเนื้อหาของชั้นใต้ดินที่ปรับปรุงแล้วหรือการปรับปรุงชั้นใต้ดิน ข้อมูลเพิ่มเติมจาก Investmentmatome เกี่ยวกับการประกันภัยน้ำท่วม
สิ่งที่คาดหวังหลังจากอุทธรณ์ของคุณ
เหตุผลที่การอ้างสิทธิ์ของคุณอาจถูกปฏิเสธ
