รถเจรจาความลับสำหรับผู้ที่เกลียดชัง

ข้อ จำกัด สั้น ๆ ในฐานะพนักงานขายรถสอนให้ฉันรู้ว่าตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เจรจาตลอดทั้งวันเพื่อหาเลี้ยงชีพและพวกเขามักมีข้อได้เปรียบที่บ้าน

ต่อมาในขณะที่ซื้อรถทดสอบหลายสิบคันสำหรับเว็บไซต์รถยนต์ผมก็อยู่ในอีกด้านหนึ่งของการเจรจาและประสบการณ์ที่ตัวแทนจำหน่ายใช้เทคนิคในการกดดันผู้ซื้อ

ฉันพบว่ากลยุทธ์การเจรจาต่อรองแบบ nonconfrontational แบบง่ายๆสามารถช่วยให้ผู้ซื้อรถยนต์ที่เกลียดการต่อรองยังได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ กลยุทธ์เหล่านี้รวมกับเครื่องมือออนไลน์สามารถเก็บช้อปปิ้งรถยนต์ให้กลายเป็นศึกกับตัวแทนจำหน่ายได้

ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีในการปรับระดับสนามแข่งขัน:

1. รู้จักหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

ในธุรกิจรถยนต์มีคำกล่าวว่า "Hit พวกเขาด้วยตัวเลขที่สูง - จากนั้นขูดพวกเขาออกจากเพดานและทำข้อตกลง" แต่ถ้าคุณมีความคิดที่ดีในสิ่งที่คุณควรจะจ่ายสำหรับรถเคล็ดลับนี้จะไม่ งาน. รูปภาพนี้: ตัวแทนจำหน่ายกล่าวว่า SUV อยู่ที่ 27,500 เหรียญ แต่การวิจัยของคุณพบว่าราคาปัจจุบันอยู่ที่ 24,500 เหรียญ คุณคิดว่าคุณจะมีปัญหาในการบอกว่าไม่?

ค้นคว้าข้อมูลสำคัญและความรู้ที่จะนำคุณไปสู่การเจรจาต่อรองและปฏิสัมพันธ์ที่ไม่ดีขึ้นเนื่องจากคุณใช้ข้อมูลมากกว่าความคิดเห็นหรืออารมณ์ในการกำหนดราคาขาย

นี่คือตัวเลขที่คุณควรรู้:

• มูลค่าตลาดปัจจุบันของรถที่คุณต้องการซื้อซึ่งคุณสามารถค้นคว้าเกี่ยวกับเว็บไซต์ต่างๆเช่น Edmunds, Kelley Blue Book หรือ TrueCar
• สิ่งจูงใจที่คุณอาจมีคุณสมบัติเช่นเงินคืนของลูกค้าหรือการให้กู้ยืมดอกเบี้ยต่ำ
• มูลค่าการค้าในรถปัจจุบันของคุณ
• ค่าธรรมเนียมโดยประมาณและภาษีขายในท้องถิ่น

ด้วยตัวเลขเหล่านี้คุณสามารถกำหนดราคาเป้าหมายเพื่อช่วยให้คุณสามารถเจรจาได้

2. เจรจาจากระยะไกล

เมื่อขับรถแล้วคุณสามารถทำทุกอย่างได้จากที่บ้าน ซึ่งหมายความว่าในระหว่างการเจรจาว่าถ้าคุณไม่ชอบตัวเลขหรือวิธีการที่คุณได้รับการรักษาคุณไม่จำเป็นต้องออกจากตัวแทนจำหน่ายทางร่างกาย คุณสามารถพูดคำอำลาถ้าคุณใช้โทรศัพท์หรือเพียงแค่หยุดการติดต่อทางอีเมลหรือข้อความ

หากต้องการใช้วิธีนี้โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายและขอข้อมูลจากแผนกอินเทอร์เน็ต หรืออีเมลผู้จัดการอินเทอร์เน็ตผ่านทางเว็บไซต์ของ บริษัท บ่อยครั้งการตอบสนองต่อคำค้นหาแบบรีโมตคือ "Come on down! เราจะดูแลคุณ! "แทนที่จะพูดว่า:" ฉันได้ทดสอบขับรถแล้วฉันรู้ว่าฉันต้องการอะไร ตอนนี้ฉันกำลังหาราคาที่ดีที่สุด

3. ซื้อราคาของคุณ

เมื่อคุณได้รับราคาจากตัวแทนจำหน่ายแล้วคุณสามารถ "ซื้อสินค้า" ได้โดยติดต่อตัวแทนจำหน่ายอื่น ๆ เพื่อขอใบเสนอราคา บอกตัวแทนจำหน่ายอื่น ๆ ว่าคุณมีข้อเสนอในมือแล้ว ตัวแทนจำหน่ายมักจะทดสอบราคาคู่แข่งเพื่อให้ทราบว่าตัวเลขใดที่พวกเขาจะเสนอขายเพื่อขาย

ตัวแทนจำหน่ายอาจพูดว่า "เราจะเอาชนะราคาของคู่แข่งได้" แทนการให้ทิปมือของคุณและให้จำนวนที่ต้องชนะ (ดังนั้นพวกเขาสามารถโกนเงินไม่กี่ร้อยเหรียญ) เพียงขอราคาที่ดีที่สุดของพวกเขา

4. ไม่สามารถคาดเดาได้

พนักงานขายได้รับการสนับสนุนในการควบคุมลูกค้าด้วยการกดดันให้พวกเขาเข้าสู่ไดรฟ์ทดสอบทำให้พวกเขาเข้ามาในสำนักงานขายและทำงานเพื่อปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการเยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายเพื่อค้อนข้อตกลง - ซึ่งผมไม่แนะนำให้ใช้ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังโทรนัดหมาย

วิธีที่รวดเร็วในการแสดงว่าคุณไม่สามารถควบคุมได้ก็คือไม่อาจคาดเดาได้ เมื่อคุณทำข้อเสนอพิเศษบนรถและพนักงานขายก็จะ "นำข้อเสนอไปให้เจ้านายของฉัน" คุณควรออกจากสำนักงานขาย บอกพนักงานขายว่า "ฉันต้องการได้อะไรจากรถของฉัน" หรือปล่อยให้ไม่มีคำอธิบายและเดินไปรอบ ๆ โชว์รูม เชื่อฉันพวกเขาจะพบคุณรีบร้อน

5. เจรจากับเท้าของคุณ

ฉันมีเพื่อนที่เกษียณเวลาที่มือของเขาที่ชอบไปหาตัวแทนจำหน่ายเตะยางบนรถใหม่ เขาปล่อยให้พนักงานขายพูดสักครู่แล้วเขาก็จะเดินออกไป - สองครั้ง ในการเดินทางครั้งที่สามเพื่อนของฉันซื้อรถโดยคิดว่าพนักงานขายเจรจาต่อรองกับข้อเสนอต่ำสุดของเขา

เพื่อนอีกคนหนึ่งพาผมไปที่ออฟฟิต 2 ปี เมื่อการเจรจาจนตรอกเขาหยิบลูกขึ้นมาและเตรียมพร้อมที่จะออกไป การย้ายง่ายๆลดลง 750 เหรียญ โปรดจำไว้ว่าภาษากายสามารถพูดได้ดังกว่าคำพูด

ก่อนที่คุณจะพูดว่า "ใช่"

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอที่ล่อลวงเป็นจริงได้ดีเท่าที่ปรากฏ ก่อนที่คุณจะยอมรับข้อตกลงใด ๆ โปรดสอบถามรายละเอียดของค่าธรรมเนียมเพื่อดูยอดรวม - หรือ "นอกประตู" - ราคา ในบางกรณีตัวแทนจำหน่ายจะเพิ่มค่าใช้จ่ายปลอมหรือเพิ่มค่าธรรมเนียมในการจัดทำเอกสารเพื่อพยายามหากำไรที่พวกเขาให้ไป เมื่อคุณทราบราคารวมแล้วหากยังดูดีคุณสามารถซื้อด้วยความมั่นใจว่าคุณเป็นผู้เจรจาต่อรองที่เข้าใจ

บทความนี้เขียนขึ้นโดย Investmentmatome และถูกตีพิมพ์ครั้งแรกโดย The Associated Press