ทำไม Introverts จึงได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
Introverts สามารถเป็นแบบพิเศษได้ ต่อไปนี้เป็นลักษณะบุคลิกภาพที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่ฉบับที่ออกไปมากขึ้น
มุ่งเน้นไปที่ ความต้องการของลูกค้าไม่ใช่ของคุณ
ในฐานะผู้บริโภคคุณซื้อสินค้ากี่ครั้งและรู้สึกเสียใจในทันที พนักงานขายบางคนตีคุณด้วยท่าทีก้าวร้าวในช่วงเวลาแห่งความอ่อนแอและตอนนี้คุณติดอยู่กับสิ่งที่คุณไม่ต้องการจริงๆ ตัวแทนฝ่ายขายอาจได้รับโควต้าประสิทธิภาพการทำงานแล้ว แต่ในขณะนี้ทุกครั้งที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้สึกไม่พอใจและสาบานว่าคุณจะไม่เคยกลับไปที่ร้านดังกล่าว เขาไม่ได้สนใจความต้องการของคุณเพียงแค่คิดถึงตัวเองเท่านั้น
เคล็ดลับ: ในการเยี่ยมชมครั้งแรกของลูกค้าให้เน้นขนาดตั๋วและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครที่พวกเขาจะรักและบอกเพื่อนของคุณ คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์ไม่ใช่การหารายได้
Listen More, Talk Less
การเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณต้องเข้าใจเป้าหมายและความฝันของลูกค้าแล้วส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อสร้างสิ่งเหล่านั้น ฝันเป็นจริง ในขณะที่บุคคลที่ถูกคัดค้านอาจมีอิทธิพลต่อคนอื่น ๆ แบรนด์ของคุณและความมีชีวิตในระยะยาวของธุรกิจจะเป็นปัญหาหากความพยายามในการขายไม่รวมถึงการฟังที่ดี คนเก็บตัวยิ่งเข้าใจความรู้สึกและมุมมองของลูกค้ามากขึ้น สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถวัดผลได้ดีขึ้นเมื่อลูกค้าดึงออกไปหรือไม่สนใจและหาวิธีที่จะย้ายการอภิปรายไปสู่พื้นดินที่มีผลมากขึ้น
เคล็ดลับ: แทนที่จะผลักดันสิ่งต่างๆให้กับลูกค้าโดยทันทีให้ก้าวไปข้างหน้าและฟังอีกต่อไป ต้องการก่อนทำการขาย คุณอาจจะขายได้ดีกว่า
Extroverts เริ่มความสัมพันธ์ Introverts รักษาพวกเขา
คุณได้ยินบ่อยครั้งว่ามีใครบางคนพูดว่า "ฉันขี้อาย แต่เมื่อคุณได้รู้จักฉันฉันคือชีวิตของปาร์ตี้ "introverts มักจะพบว่ากระบวนการของการเริ่มต้นความสัมพันธ์ใหม่ ๆ สามารถเหนื่อยตลอดเวลา แต่เมื่อมีการพูดคุยกันแล้วพวกเขาก็สามารถที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนได้อย่างคุ้มค่า นี่เป็นลักษณะที่ยอดเยี่ยมในเนื่องจากเนื่องจากการตั้งธุรกิจจำนวนมากการเก็บรักษาลูกค้าถือเป็นเรื่องสำคัญมากกว่าการได้รับลูกค้า Introverts ให้ความสำคัญกับมิตรภาพของพวกเขาและสามารถหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการรักษาความสัมพันธ์และแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีความจริงใจ
เคล็ดลับ: พักสมองจากการกังวลเกี่ยวกับตัวเลขของลูกค้าและมุ่งเน้นที่คุณภาพ ดูความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันบางส่วนและระดมความคิดในรูปแบบที่สร้างสรรค์เพื่อก้าวไปข้างหน้าเพื่อให้บริการ ค่าความนิยมที่เกิดขึ้นจะคุ้มค่ามาก
ง่ายที่จะสรุปได้ว่าเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจคุณต้องมีบุคลิกภาพที่แน่นอน นี่ไม่เป็นความจริง! มีเพียงเจ้าของธุรกิจหลายประเภทในโลกนี้เนื่องจากมีคนเป็นจำนวนมาก กุญแจสำคัญคือการพัฒนาธุรกิจที่เป็นของแท้เชื่อมต่อกับผู้คนในระดับที่มีความหมายและมอบคุณค่าที่แท้จริง
แหล่งที่มาของภาพ: andrewcrews.com