กลิ่นเหมือนเงิน: ธุรกิจจัดการของเสีย

ด้วยไฟสว่างของลาสเวกัสะท้อนในกระจกมองหลังของเขาคี ธ เฟอร์กูสันฟังภรรยาของเขา Cheryl ที่ถูกเชื่อ ในที่สุดเขาก็เริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง "ทำไมคุณไม่ทำ? แค่ทำมัน "เขาจำได้ว่าเธอพูด "ถ้ามันไม่ทำงานใน 6-8 เดือนคุณก็สามารถกลับไปทำงานให้คนอื่นได้"

เมื่อ 19 ปีที่แล้ว วันนี้ในเมืองโอคลาโฮมาโอคลาโฮมาคี ธ และเชอริลเป็นเจ้าของ บริษัท แยกต่างหาก 3 แห่งที่จัดการและกำจัดของเสียที่หลากหลายออกจากของเสียที่เป็นอันตรายและเป็นเชิงพาณิชย์เพื่อการบำบัดน้ำเสียอุตสาหกรรมและการทำความสะอาดคราบจาระบีคี ธ ไม่เคยฝันถึง สร้างอาชีพในการจัดการกับขยะของคนอื่น "มันเริ่มต้นจริงๆเป็นงานฤดูร้อนในขณะที่ฉันกำลังจะไปโรงเรียน […] บริษัท ในช่วงเวลาที่ถูกเรียกว่า USBCI พวกเขาเพิ่งเริ่มต้นในปีพ. ศ. 2522 หรือพ. ศ. 2523 ที่ไหนสักแห่งในพื้นที่นั้นและฉันก็ได้งานฤดูร้อนกับพวกเขา "เขาวางแผนที่จะกลายเป็นโค้ชบาสเกตบอลหลังจากเลิกเรียน แต่ความหลากหลายในชีวิตประจำวันของเขาทำให้เขาสามารถเก็บรักษาได้แม้หลังจากที่เขามี ปริญญาของเขาอยู่ในมือ

"มันสนุกและแตกต่างกันไปในตอนนั้น" เขากล่าว "ฉันเดินทางไปทั่วประเทศเพียงเพื่อไปพบปะกับผู้คนที่แตกต่างกันการทำงานในต่างรัฐโดยเห็นส่วนต่างๆของประเทศ ทุกวันไม่เหมือนกันเมื่อคุณต้องจัดการกับของเสียอันตรายหรือของเสียโดยทั่วไป ทุกงานแตกต่างกัน ไม่มีสองงานที่เหมือนกัน "

เมื่อ Keith และ Cheryl ตัดสินใจแยกตัวออกไปเมื่อปีพ. ศ. 2538 เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้น นายจ้างเดิมของ Keith มีขนาดใหญ่พอที่จะเริ่มสูญเสียการติดต่อกับลูกค้า พนักงานขายที่สร้างความสัมพันธ์กับคุณในตอนแรกจะทำให้ยอดขายลดลงแล้วส่งต่อไปยังผู้จัดการการเก็บรักษาและง่ายต่อการลื่นไถลผ่านรอยแตกหรือกลายเป็นเงินเดือนรายเดือน

ในที่สุดจะเป็น ประโยชน์คี ธ มีและยังคงมีในการดำเนินการดำเนินการที่มีขนาดเล็ก: ความสัมพันธ์หมายถึงมากขึ้นเพื่อเป็นเจ้าของและลูกค้า ลูกค้าใหม่ ๆ ของเขาพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง "ส่วนใหญ่พวกเขากล่าวว่า 'สวัสดีเราดีใจที่คุณได้ คุณเป็นคนหนึ่งที่โทรหาเราตอนนี้และเรารู้ว่าใครที่เรากำลังติดต่ออยู่ เงินของเราไม่ได้ไปกับ บริษัท รายใหญ่บางรายหรือบางอย่างเช่นนี้ " "สิ่งที่คุณต้องใช้เวลานาน?" "

Chuck Herb ไม่เคยวางแผนที่จะเป็นเจ้าของ บริษัท จัดการขยะอีกต่อไป เขาต้องการที่จะดำเนินธุรกิจของตัวเองเสมอ แต่ก็ไม่ได้มุ่งมั่นในการจัดการขยะจนกว่าจะใช้เวลา 15 ปีในการทำเพื่อคนอื่น ในปีพศ. 2542 เขาและหุ้นส่วนธุรกิจได้เปิดตัวซันไชน์รีไซเคิลอิงค์ บริษัท ให้เช่าถังขยะและ บริษัท ขนของเสียทั้งในออร์แลนโดและแจ็กสันวิลล์รัฐฟลอริดาตอนนี้เขายังเป็นเจ้าของบริการกำจัดขยะของ AYD ในเมืองออสตินรัฐเท็กซัสด้วย "ครอบครัวของฉันรู้สึกตื่นเต้นมากในปีแรกที่เราทำรถบรรทุกขยะของเราการ์ดคริสต์มาสของเรา"

อุตสาหกรรมการจัดการของเสียในอเมริกามีขนาดใหญ่ ขยะจากที่อยู่อาศัยและขยะมูลฝอยหรือของเสียจากเทศบาลซึ่งมีปริมาณประมาณ 251 ล้านตันต่อปีคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของของเสียที่ไม่เป็นอันตรายทั้งหมดที่เก็บรวบรวมในสหรัฐอเมริกากลุ่มที่ใหญ่เป็นอันดับสองคือขยะอุตสาหกรรม (หมายถึงวัสดุที่ใช้ เป็นผลมาจากการผลิตสินค้าและบริการ) มีส่วนแบ่งประมาณร้อยละ 45 ของขยะที่ไม่เป็นอันตรายทั้งหมดของประเทศโดยผลักดันอุตสาหกรรมการผลิตมูลค่ารวม 52 พันล้านเหรียญให้เหลือเกือบครึ่งพันล้านตันในแต่ละปี EPA ประมาณการว่าค่าเฉลี่ยของคนอเมริกันจะสร้างขยะได้ 4.38 ปอนด์ต่อวัน

พิจารณาสักครู่ว่าสิ่งที่คุณสัมผัสในแต่ละวันจะสิ้นสุดลงในถังขยะหรือถังรีไซเคิล ถ้วยจากลาเต้ตอนเช้าของคุณ อาหารเหลือทิ้ง. บรรจุภัณฑ์พลาสติกในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใหม่ กล่องนั้นจากคำสั่งล่าสุดของ Amazon ผ้าอ้อมสกปรก รายการไปบนและบนและที่เพียงด้าน MSW ขับรถผ่านเมืองของคุณและจดบันทึกทุกธุรกิจและถังขยะหลังทุกหลัง

ในแต่ละจุดในห่วงโซ่มีโอกาสที่จะสร้างรายได้จากถังขยะของเราจากถุงขยะ Glad และ Rubbermaid bin ไปจนถึงบริการรถกระบะที่อยู่อาศัยหรือพาณิชยกรรมเพื่อการถ่ายโอนข้อมูลในท้องที่แล้วออกไปที่โรงเก็บขยะหรือโรงงานรีไซเคิล

มันไม่ได้หยุดอย่างใดอย่างหนึ่งอย่างใดอย่างหนึ่ง เมื่อขยะย่อยสลายจะปล่อยสิ่งของล้ำค่า: ก๊าซธรรมชาติที่สามารถนำพากลับไปยังผู้ให้บริการสาธารณูปโภคของเมืองเพื่อใช้พลังงานไฟฟ้าภายในบ้านของคุณและสักวันหนึ่งอาจถึงแม้รถของคุณ

Universal Pictures / via RealClearScience

ขณะที่ อุตสาหกรรมกำจัดขยะของประเทศของเราถูกครอบงำโดยผู้เล่นระดับชาติรายใหญ่เช่น Waste Management มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากทั่วประเทศที่มีส่วนร่วมในกระบวนการในการเก็บขยะของคุณออกจากสายตาและออกจากใจ สำนักสถิติแรงงานรายงานว่าในช่วงปีที่ผ่านมามีสำนักงานอยู่ในภาคเอกชนกว่า 26,000 แห่งที่เข้าร่วมในการรวบรวมการบำบัดรักษาและการกำจัดของเสียซึ่งเป็นตัวเลขที่เติบโตขึ้นเฉลี่ย 2.5 เปอร์เซ็นต์ทุกปีนับตั้งแต่ สหัสวรรษใหม่

อย่างไรก็ตามอัตราการเติบโตดังกล่าวจะวาดภาพสวย ๆ ที่ไม่ได้บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด เมื่อเศรษฐกิจชะลอตัวสู่การรวบรวมข้อมูลในปีพ. ศ. 2551 ธุรกิจทุกแห่งก็ประสบปัญหาอย่างหนัก ขณะที่พวกเขาล้มเหลวในการเอาชนะอุปสรรคทางเศรษฐกิจผลกระทบโดมิโนล้มลงไปยัง บริษัท จัดการขยะในเชิงพาณิชย์ ไม่มีธุรกิจไม่มีถังขยะ ในภาคการจัดการของเสียการว่างงานในปีพ. ศ. 2552 และปีพ. ศ. 2553 มีมูลค่าเพิ่มขึ้น 10.5 และ 11 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับเพิ่มขึ้นเท่าตัวในปี 2551 และเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าในปี 2548

เมื่อถามว่าจะตั้งชื่อช่วงเวลาที่ธุรกิจของเขาประสบปัญหามากที่สุด Keith Ferguson ชี้ให้เห็นถึงภาวะเศรษฐกิจถดถอยอย่างรวดเร็ว "เมื่อทุกสิ่งทุกอย่างลงเราไม่ได้วางใคร ฉันควรจะมี แต่เราไม่ได้และมันเสียค่าใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก "คี ธ และเชอริลใส่เงินทั้งหมดของพวกเขากลับเข้ามาในธุรกิจเพื่อให้มันลอย "เรามีพนักงานที่ดีและฉันไม่ต้องการให้พวกเขาออกไปดังนั้นฉันจึงได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงเวลานั้นเพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วม" อาจเป็นทางเลือกที่ยากลำบาก แต่การตัดสินใจก็คุ้มค่าที่สุด "ฉันมองไปที่มันด้วยวิธีนี้: ฉันมี 25 คนที่ทำงานให้ฉัน แต่คุณเพิ่มคู่สมรสและเด็กและสิ่งที่คุณมีคนจำนวนมากขึ้นอยู่กับคุณ" Keith พูดว่า

"พนักงานทุกคนของฉันเป็นเหมือน ครอบครัวและเราระวังกันและกันและช่วยเหลือซึ่งกันและกันเมื่อเราสามารถทำได้แม้ในวันสุดสัปดาห์และสิ่งต่างๆเช่นเมื่อเราไม่ได้ทำงาน ไม่เหมือนกับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่คุณเป็นเพียงแค่ตัวเลขในใบจ่ายเงินเดือน "

ความท้าทายทางเศรษฐกิจของปีพ. ศ. 2551 ส่งผลกระทบต่อ Chuck Herb ในฟลอริด้าด้วย แต่การเอาชนะพวกเขาถือเป็นก้าวสำคัญของ บริษัท ของเขา "เมื่อเศรษฐกิจไปทางทิศใต้จำนวนมากในการก่อสร้างเพียงแค่หยุด แต่ฉันก็สามารถที่จะจัดระเบียบใหม่และทำให้ธุรกิจของฉันลอยไปได้จนกว่าเศรษฐกิจจะฟื้นตัว "สิ่งที่ยังไม่กลับสู่สภาวะปกติ แต่อัตราการว่างงานลดลงต่ำกว่า 7% และพวกเขากำลังเก็บสำรอง "อุตสาหกรรมการก่อสร้างยังคงประสบกับปัญหาตามฤดูกาลเมื่อมีโครงการไม่มากนัก แต่เราก็รอดชีวิตและตอนนี้เราก็ยุ่งตลอดทั้งปี" Chuck ยืนยัน

นอกเหนือจากความท้าทายทางเศรษฐกิจในช่วงหกปีที่ผ่านมาภูมิทัศน์ ของการจัดการขยะได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องสำหรับล่าสุด 40 ถึง 50 ปี นับตั้งแต่ช่วงปลายยุค 60 และต้นยุค 70 ความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมของวัฒนธรรมขยะของเราเพิ่มมากขึ้น ความห่วงใยดังกล่าวส่งผลให้เกิดความพยายามที่หลากหลายในการสร้างความตระหนักในระดับประเทศเกี่ยวกับการเป็นผู้พิทักษ์รักษาโลกของเราได้ดีขึ้นโดยการลดปริมาณของรายการที่ไม่สามารถย่อยสลายทางชีวภาพได้เราส่งไปยังหลุมฝังกลบวัน Earth Day ก่อตั้งขึ้นในปีพศ. แคมเปญลดการใช้ซ้ำและรีไซเคิลเริ่มขึ้นในปีพ. ศ. 2530 และใครสามารถลืมกัปตันแพลนเน็ตและ Planeteers ในช่วงทศวรรษที่ 90?

การเคลื่อนไหวดังกล่าวดำเนินไปอย่างต่อเนื่องโดยมีผู้บริโภคที่มีมโนธรรมกว่าจดบันทึกปริมาณคาร์บอนไดออกไซด์ของ บริษัท และสนับสนุนแบรนด์ต่างๆ "Zero Waste" ลดขยะฝังกลบขยะลงเหลือไม่เกินร้อยละ 10 ภายใน 6-20 ปีข้างหน้า

นี้ไม่ได้หมายความว่า บริษัท จัดการของเสียอยู่ภายใต้การคุกคามของการสูญพันธุ์ แต่จะนำเสนอโอกาสในการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมของตลาดและให้บริการที่ตรงกับความต้องการของฐานลูกค้าที่กำลังพัฒนา สำหรับเจ้าของ บริษัท จัดการของเสียก็สามารถเป็นแหล่งแห่งความภาคภูมิใจที่รู้ว่าพวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาไม่ใช่ปัญหา

สำหรับ Chuck Herb สิ่งที่น่าพอใจที่สุดในสิ่งที่เขาทำคือ "ความรู้สึกของ ช่วยคนอื่นและทำดีในชุมชน เราได้รับการรับรอง LEED และสามารถรีไซเคิลขยะก่อสร้างได้ เราทำงานอย่างหนักเพื่อสนับสนุนโครงการด้านสิ่งแวดล้อมเช่นโครงการ Zero Waste ของ City of Austin โดยการรีไซเคิลวัสดุจำนวนมากซึ่งมักจะจบลงด้วยการใช้พื้นที่ในหลุมฝังกลบมาก "

" เราเป็น บริษัท ที่เป็น "สีเขียว" Keith Ferguson เกี่ยวกับหนึ่งในสามธุรกิจการจัดการของเสีย FER Wastewater, LLC "เราสามารถบอกคนที่เราแยกน้ำออกจากกันเราเปลี่ยนของแข็งลงในปุ๋ยหมักและน้ำที่เราระบายออกสู่เมือง […] ยังคงถูกรีไซเคิล แม้ว่าจะมาพร้อมกับขยะมนุษย์ทั้งหมด แต่พวกเขาก็ยังทำความสะอาดและปล่อยน้ำออกสู่สิ่งแวดล้อมอีกด้วย "เขากล่าวต่อว่า" เรามีความภาคภูมิใจในสิ่งที่เรากำลังเปลี่ยนสิ่งที่อยู่เบื้องหลังคุณรู้ [ให้] น้ำกลับคืนสู่สิ่งแวดล้อม เราไม่เพียง แต่จะกำจัดมันเท่านั้น "

การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมอาจเป็นเรื่องยาก แต่คุ้มค่ากับรางวัลที่ได้รับในรูปแบบของโครงการที่ไม่เหมือนใคร ตัวอย่างเช่นโจ Lewandowski ผู้ที่อยู่ในกระบวนการจัดหาหลุมฝังกลบ 300 เอเคอร์ในนิวเม็กซิโกเมื่อเขาเห็นรถบรรทุกเก้าคันแรกที่มาจากเอลพาโซเท็กซัส สินค้าของพวกเขา? พันของตลับหมึก Atari ที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งรวมถึงหนังเรื่องใหญ่ที่เข้าฉกฉวย "E.T. The Extra Terrestrial "เมื่อเดือนก่อน Lewandowski พบว่าตัวเองอยู่ในระหว่างการเล่าเรื่องของ Atari อีกครั้งเมื่อเขาช่วยผู้สร้างภาพยนตร์สารคดีขุดหลุมฝังศพของ" เกมวิดีโอที่เลวร้ายที่สุดที่เคยมีมา "ในฟลอริดา Chuck Herb เคยมี ประสบการณ์ในการลากถังขยะ จากการลากรถแปดแรงม้าต่อวันสำหรับการก่อสร้าง Cabana Bay Resort ใน Universal Studios มูลค่า 150 ล้านดอลลาร์เพื่อค้นหาจระเข้ยาว 11 ฟุตที่ตายแล้วในถังขยะของพวกเขาในออร์แลนโด โครงการของคี ธ เฟอร์กูสันในโอคลาโฮมามีตั้งแต่การขนส่งรถบรรทุกดิน 80 มล. ที่ปนเปื้อนน้ำมัน biphenyl polychlorinated ไปยังแอละแบมาเพื่อกำจัดของเหลวอันตรายที่ใช้ในการตัดเนื้อเยื่อของกล้ามเนื้อออกจากกระดูกสัตว์

สุภาพบุรุษที่เป็นเจ้าของนี้ เป็นพิพิธภัณฑ์เดียวที่ชอบในอเมริกาฉันเชื่อว่าเขามีโครงกระดูกปลาวาฬและโครงกระดูกที่แตกต่างกันของสัตว์ต่างๆในพิพิธภัณฑ์แห่งนี้และเขาทำมากสำหรับมหาวิทยาลัยเพื่อการศึกษา นั่นอาจเป็นสิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดที่เราต้องเจอ เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัสดุพยาธิวิทยาในตัวทำละลายและสิ่งต่างๆเมื่อเราเอามันไปเผา "

" มันมีกลิ่นเหมือนสัตว์ป่าที่ตายอยู่ในนั้น เมื่อฉันเดินเข้ามาและพูดว่า 'ชายมันก็เหม็นอยู่ที่นี่' เขาพูดว่า 'ดีมันมีกลิ่นเหมือนเงิน' และฉันเคยใช้วลีนั้น [เกี่ยวกับขยะ] นับตั้งแต่นี้ "

ไม่ว่ามันจะมีกลิ่นไม่ดีธุรกิจขยะก็ไม่ได้ชะลอตัวลงในเร็ว ๆ นี้ แต่วิธีการที่เราใช้เพื่อกำจัดมันและสิ่งที่เราทำกับมันอาจมีลักษณะแตกต่างกันอย่างมากในสิบหรือสิบห้าปี เดือนที่ผ่านมาบริติชแอร์เวย์ประกาศซื้อน้ำมันเชื้อเพลิงมูลค่า 500 ล้านเหรียญจาก Solena Fuels ซึ่งเป็น บริษัท ที่สามารถแปลงขยะที่ฝังกลบให้เป็นเชื้อเพลิงเจ็ทได้ มันจะเป็นจำนวนเงินประมาณร้อยละสองของการใช้เชื้อเพลิงทั้งหมดของสายการบิน แต่มันเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ขยะทั่วโลกมีศักยภาพในการจัดหาเชื้อเพลิงได้ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ของความต้องการใช้เชื้อเพลิงของอุตสาหกรรมการบิน

เมื่อ Keith และ Chuck ถูกถามว่าพวกเขาจะบอกรุ่นน้องของตัวเองก่อนที่จะเริ่มดำเนินธุรกิจจัดการขยะของตัวเองพวกเขาทั้งสองควรเตรียมตัวให้พร้อม สำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

"อย่าละเลยเทคโนโลยี" Chuck ให้คำแนะนำ ตอนนี้พนักงานขายทั้งหมดของฉันกำลังจะมี iPads กับพวกเขาและโปรแกรมแอปพลิเคชันใหม่ ทุกอย่างเป็นไปอย่างอัตโนมัติมากขึ้นสำหรับคนขับรถด้วย เราจะมีอุปกรณ์มือถือมากขึ้นและเราจะย้ายออกไปจากการทำธุรกรรมกระดาษเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติและออนไลน์เพื่อให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ "

คี ธ เสริมด้วยการดิ้นรนของปีพ. ศ. 2551 ถึง พ.ศ. 2552 ยังคงความสดใหม่อยู่ในความทรงจำของเขาว่า " ประหยัดมากขึ้น อย่าพยายามเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเท่าที่คุณทำในช่วงเวลานั้น "

แม้ว่า Keith จะไม่รู้สึกเสียใจกับการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง ธุรกิจของเขาในวันนี้ "คุณโกรธที่กันและกันคุณมีช่วงเวลาและความรู้สึกของคุณ แต่ในท้ายที่สุดคุณจะดูแลกันและกัน และฉันไม่สนใจเกี่ยวกับการทำ [เงินเป็นจำนวนมาก] ฉันไม่ต้องการเป็นบิลเกตต่อไป ฉันชอบเห็นคนหาเลี้ยงชีพและรู้ว่าคุณกำลังช่วยพวกเขาออก นั่นเป็นประโยชน์ของฉันจากทั้งหมดนี้ "