โปรแกรมความภักดีเกิน? นี่คือวิธีการมุ่งเน้น

ไม่ว่าจะเป็นคะแนนสะสมของบัตรเครดิตไมล์ของสายการบินหรือรางวัลร้านขายของชำและร้านขายยาติดตามความต้องการของโปรแกรมความภักดีและกฎของพวกเขานับไม่ถ้วน แม้ว่าคุณจะรักส่วนลดหรือ freebie คุณก็อาจไม่มีเวลาและความสนใจสำหรับทุกอย่าง

Emma Johnson ผู้ก่อตั้ง Wealthysinglemommy.com และเป็นผู้เขียนเรื่อง "The Kickass Single Mom" ​​เธอถือบัตรเครดิตเงินสดเพียงสองใบซึ่งเป็นบัตรเดียวสำหรับธุรกิจ ค่าใช้จ่ายและอื่น ๆ และเมื่อพูดถึงสายการบินเธอให้ความสนใจกับเที่ยวบินของ Delta Air Lines เป็นประจำ ถ้าเธอบินสายการบินอื่นเธอไม่ต้องกังวลกับไมล์ที่พลาด

ความภักดีเกินกำลังเป็นปัญหา รายงานการสำรวจตลาดโดย Colloquy ซึ่งเป็น บริษัท วิจัยด้านการตลาดกล่าวว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของความซื่อสัตย์ในสหรัฐฯ - ประมาณ 54% - ไม่ใช้งาน แท้จริงแล้ว 28% ของผู้บริโภคที่ทำการสำรวจได้ละทิ้งโปรแกรมโดยไม่เคยแลกคะแนนหรือไมล์

งานหนึ่งสำหรับผู้บริโภค: ให้สิทธิ์ตัวเองในการละเว้นโหดความจงรักภักดีที่มีมูลค่าต่ำผู้เชี่ยวชาญกล่าว "เพียงแค่ไม่เครียดเกี่ยวกับเรื่องนี้" Annette Economides ผู้ร่วมงานกับสามีของเธอสตีฟกล่าวทำงาน MoneySmartFamily.com "ใช้สิ่งที่เหมาะสำหรับคุณ"

กลยุทธ์โปรแกรมความภักดี

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่แท้จริงในการชนะด้วยโปรแกรมความภักดีโดยไม่ทำให้เสียความคิด

รู้สึก "ได้รับและเผา" โปรแกรมความภักดีมักช่วยให้คุณสามารถสะสมมูลค่าผ่านการซื้อซ้ำ - ได้รับ - แล้วแลกรับค่านั้น - เผาผลาญ อื่น ๆ ให้ส่วนลดในการซื้อหรือให้ประโยชน์แก่ลูกค้าทั่วไปบางรายที่ไม่ได้รับ ในการกำจัดวัชพืชออกโปรแกรมลองคิดถึงกระเป๋าสตางค์ของคุณ แบรนด์อาจลองเชื่อมต่อกับระดับอารมณ์ แต่ให้เหรียญและเซนต์นำทางคุณ

ลดความซับซ้อน โปรแกรมใบปลิวของสายการบินบ่อยครั้งมีความซับซ้อน แต่อาจมีคุณค่าเพียงพอที่สะสมไมล์อาจคุ้มกับคุณ บัตรเครดิตถอนเงินสดเป็นที่นิยมเพราะสามารถทำสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลกได้ง่ายและมีรายได้ที่ร่ำรวย พวกเขายังใช้สกุลเงินที่มีค่า: ดอลลาร์ โปรแกรมแซนวิชที่ซับซ้อน? คุณอาจจะดีกว่าว่า "ไม่ขอบคุณ"

สตีฟ Economides กล่าวว่า "สำหรับเราแล้วการรวมกันของผลตอบแทนที่ดีและความสะดวกในการใช้งาน

ศาลสกุลเงินที่ดีขึ้น กำหนดค่าตอบแทนให้กับสกุลเงินที่คุณจะใช้ ไม่ว่าจะเป็นจุดไมล์หรือชื่ออื่น ๆ ที่น่าสนใจที่แบรนด์ใช้สำหรับสกุลเงินความภักดีวัดมูลค่าด้วยเงินสดและกฎการหมดอายุของเอกสาร หากคะแนนใช้เวลานานในการเพิ่มสิ่งที่มีความหมายหรือไม่นานพวกเขาอาจไม่คุ้มค่ากับความพยายาม

สร้างบัฟเฟอร์ ในขณะที่โปรแกรมความภักดีรายย่อยจำนวนมากออกกระเป๋าสตางค์หรือการ์ดพวงกุญแจบางคนจะผูกสมาชิกของคุณกับหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ต้องการเปิดเผยเรื่องนี้? คุณสามารถรับหมายเลข Google Voice ฟรีซึ่งจะส่งเสียงเรียกเข้าตามที่คุณเลือก เก็บหมายเลข "จริง" ไว้สำหรับคนจริงๆ Ditto สำหรับอีเมล ตั้งค่าบัญชีแบบใช้แล้วทิ้งเพื่อรับข้อเสนอด้านการตลาดโดยเฉพาะ

เจาะลึกในเครื่องมือดิจิทัล ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสามารถรักษาโปรแกรมความภักดีได้แบบดิจิทัลโดยการดาวน์โหลดแอปของผู้ค้าปลีกลองใช้เครื่องมือรวบรวมบัตรสะสมคะแนนความภักดีของบุคคลที่สามฟรีเช่น Stocard และ Key Ring หรือใช้กระเป๋าสตางค์ดิจิทัลในตัวที่มาพร้อมกับโทรศัพท์แอนดรอยด์และแอนดรอยด์ การ์ดดังกล่าวอยู่ในโทรศัพท์ของคุณซึ่งคุณสามารถสแกนได้ที่เช็คเอาท์

เล่นตามเงื่อนไขของคุณ "แบรนด์ต้องการให้คุณเพิ่มความถี่ที่คุณใช้จ่ายเงินกับพวกเขา แต่ฉันมองว่าความภักดีของรางวัลจะเป็นอย่างไรกับการช็อปปิ้งปัจจุบันของฉัน" ผู้เชี่ยวชาญด้านการออม Jill Cataldo กล่าว