ทำไมแบรนด์ความภักดีทำให้บางคนตาบอดกับข้อบกพร่องบัตรค้าปลีก '

สำหรับ David Parada ครู Ontario, California มีเพียงบางอย่างที่เขาชอบเกี่ยวกับบัตรเครดิต Nordstrom ของเขาและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับมูลค่าของรางวัลที่เขาได้รับ "มันรู้สึกเหมือนเป็นสมาชิกของสโมสรที่มีคนไม่มากเข้ารับการรักษา" เขากล่าว

ผู้บริโภคหลายคนตัดสินใจด้วยบัตรเครดิตด้วยหัวใจมากกว่าสมอง แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่อัตราดอกเบี้ยอัตราผลตอบแทนและตัวเลือกการไถ่ถอนพวกเขาจะวาดบางครั้งเพื่อบัตรเพียงเพราะพวกเขาชอบชื่อแบรนด์ที่พวกเขา และกับผู้ค้าปลีกเช่น Nordstrom, Starbucks และ Amazon ตบชื่อของพวกเขาบนบัตรเครดิตวีซ่าและมาสเตอร์การ์ดที่สามารถใช้งานได้ทุกแห่งบัตรเหล่านี้เรียกว่าบัตรร่วมที่มีตราสินค้าร่วมกันมีช่องทางเข้าถึงได้ไกลกว่าการ์ดเก็บข้อมูลสมัยเก่าที่สามารถนำมาใช้ได้เฉพาะที่ร้านค้าปลีกเท่านั้น ตัวเอง

อย่างไรก็ตามการ์ดเหล่านี้มักไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริโภค บัตรเครดิตที่มีตราสินค้าร่วมมีแนวโน้มที่จะมีอัตราดอกเบี้ยที่สูงกว่ามีทางเลือกในการไถ่ถอนที่ยืดหยุ่นน้อยกว่าและบางครั้งอาจต่ำกว่าอัตราผลตอบแทนเว้นเสียแต่ว่าคุณกำลังช้อปปิ้งที่ร้านค้าร่วมแบรนด์ บางคนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี บัตรเก็บสะสมมีข้อ จำกัด มากยิ่งขึ้นแม้ว่าพวกเขาจะได้รับคะแนนเครดิตต่ำกว่า 690 คะแนน (คะแนนเครดิตสูงกว่า 690 คะแนนถือว่าดีหรือยอดเยี่ยม)

ถ้าคุณไม่ได้เป็นนักช็อปบ่อยๆในแบรนด์ดังกล่าวคุณอาจเลือกใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเครดิตแทนคุณได้ดีกว่า แต่การพยายามโน้มน้าวให้คนอื่น ๆ ที่อาจจะเต็มไปด้วยการบอกกล่าวให้พวกเขาหยั่งรากต่อต้านทีมบ้านเกิดของพวกเขา - มันขัดต่อสัญชาตญาณขั้นพื้นฐานของพวกเขา

"ผู้คนตัดสินใจด้วยอารมณ์" มาริโอนาทาเรลลี่ผู้จัดการฝ่ายการให้คำปรึกษาแบรนด์ MBLM กล่าว "เราชอบที่จะคิดว่าตัวเองเป็นเหตุผล แต่เมื่อเราตัดสินใจอารมณ์ทำให้กระบวนการนี้เกิดขึ้น" เขากล่าว เราอาจจะสมัครบัตรเครดิตที่มีแบรนด์ที่เราชื่นชอบแทนที่จะเป็นบัตรเครดิตที่เหมาะสมกับทางการเงินมากที่สุด

บัตรร่วมคือใช่หรือไม่?

ในบางกรณีบัตรร่วมจาก บริษัท ที่คุณชื่นชอบอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด หากคุณซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกบางแห่งบ่อยๆการใช้บัตรเครดิตของร้านค้าดังกล่าวอาจสร้างผลตอบแทนที่สำคัญ บัตรเครดิต Amazon Prime Rewards Visa Signature Card เช่นรับเงินคืน 5% เมื่อซื้อ Amazon และ Whole Foods พร้อมกับกลับไปที่ร้านอาหารสถานีเติมน้ำมันและร้านขายยา 2% และอีก 1% สำหรับทุกอย่างอื่น สำหรับนักช็อป Amazon และ Whole Foods บ่อยรางวัลเหล่านั้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

บัตร Uber Visa เป็นอีกตราร่วมที่มีการอุทธรณ์ในวงกว้าง: ช่วยให้ผู้ถือบัตรได้รับคะแนนรีวอร์ดสูงถึง 4% สำหรับการรับประทานอาหาร 3% สำหรับโรงแรมและตั๋วเครื่องบินตั๋วเครื่องบิน 2% สำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์และ 1% สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ สามารถแลกคะแนนสะสมสำหรับเครดิต Uber, Cash Back หรือบัตรของขวัญได้

บัตรร่วมแบรนด์อื่น ๆ มีจำนวน จำกัด มากขึ้น บัตร Starbucks ™ Rewards Visa®ซึ่งคิดค่าธรรมเนียมรายปี 49 เหรียญทำให้ผู้ถือบัตรได้รับ "Stars" สำหรับการใช้จ่ายที่สามารถแลกเป็นรายการ Starbucks เท่านั้น - ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือรางวัลการเดินทางได้ ผู้บริโภคจำนวนมากจะดีกว่าด้วยบัตรคะแนนแบบอัตราทดแทน

แม้กระทั่งผู้เชี่ยวชาญบางครั้งก็ปล่อยให้ความสัมพันธ์กับแบรนด์ของพวกเขาได้รับในทางของการเพิ่มประสิทธิภาพรางวัลบัตรเครดิตของพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญด้านเครดิต John Ulzheimer เคยใช้บัตรเครดิต TiVo ที่เลิกใช้แล้วตอนนี้ แทนที่จะได้รับเงินคืนหรือคะแนนสะสมที่สามารถนำมาแลกเพื่อเดินทางหรือไปที่ร้านค้าได้เขาก็จำได้ว่าแลกรับคะแนนสะสมของอุปกรณ์ TiVo เช่น coasters ดินสอและยางลบ "นั่นอาจไม่ใช่จุดที่ดีที่สุด" เขายอมรับ

แม้จะมีข้อ จำกัด ของพวกเขา แต่บัตรร่วมแบรนด์ก็อาจให้รางวัลอื่น ๆ ที่ไม่ใช่การเงินเช่นความรู้สึกของการเป็นสมาชิกของสโมสรพิเศษที่ Parada อธิบายว่าคุณจะไม่ได้รับจากบัตรทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะให้บัตรที่มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการได้รับและไถ่ถอนรางวัลขึ้นอยู่กับคุณ

ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรวีซ่าพรีวิวของ Amazon Prime Rewards และบัตร Starbucks ™ Rewards Visa®ถูกเก็บโดย Investmentmatome และไม่ได้จัดเตรียมหรือตรวจสอบโดยผู้ออกบัตรเหล่านี้

บทความนี้เขียนขึ้นโดย Investmentmatome และเผยแพร่โดย Forbes