# ติดตามตอนที่ 6: ROI ของการประชุมและงานแสดงสินค้า <

ยินดีต้อนรับกลับสู่ #TrackThis! วันนี้แมตต์ Rissell ซีอีโอของ T Sheets Time Tracking และฉันนั่งลงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการติดตาม ROI ของคุณในการเข้าร่วมการประชุมและงานแสดงสินค้า เป็นคำถามสำคัญ: ควรเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้เพื่อให้ได้ชื่อของคุณออกจากที่นั่นหรือเพื่อให้คนของคุณได้รับการฝึกอบรมหรือไม่? ยากที่จะทราบว่าจำเป็นและด้วยเหตุนี้การติดตาม ROI ของคุณเป็นเรื่องสำคัญมาก ผู้คนมีคำถามมากมายเกี่ยวกับหัวข้อนี้และเราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะพูดคุยเกี่ยวกับข้อดีข้อเสียทั้งหมดที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณกำลังพิจารณาเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ แมตต์เป็นบิตถากถางมากกว่าเกี่ยวกับการประชุมเหล่านี้กว่าฉันซึ่งเป็นมุมมองที่ยุติธรรมอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเหล่านี้มีราคาแพง แต่เราทั้งสองตกลงกันว่าถ้าคุณจะไปคุณต้องไปทั้งหมดใน เหตุการณ์เหล่านี้โดยทั่วไปมีราคาแพงมากและเป็นเรื่องสำคัญที่จะทำให้เกิดการสาดขนาดใหญ่หากคุณกำลังจะใช้เงินมหาศาล

เสียงของการสนทนาของเราสามารถพบได้ด้านบนและสามารถอ่านบทสนทนาของการสนทนาของเราได้ที่ด้านล่าง

Matt : สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ตอนที่หกของ #TrackThis เคล็ดลับการติดตามธุรกิจขนาดเล็กจากซีอีโอโดยเฉพาะ Sabrina Parsons ซีอีโอของ Palo Alto Software และ Matt Rissell ซีอีโอของ T Sheets วันนี้เราจะมาพูดถึงการติดตามผลตอบแทนจากการลงทุนในการเข้าร่วมการประชุมและการแสดงสินค้า เป็นประเด็นร้อน - คุณควรหรือควรที่คุณจะไม่ทำการลงทุนในงานแสดงสินค้าหรือไม่? ถ้าคุณทำคุณจะติดตาม ROI ของคุณได้อย่างไร? ขึ้นอันดับแรกคือ Sabrina Parsons

Sabrina : ขอบคุณ Matt รู้สึกตื่นเต้นมากกับการทำ Track ของ Matt กับ T Sheets อีกเรื่องหนึ่ง ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในหัวข้อที่ผู้คนมีคำถามมากมาย ฉันพบสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยทั่วไปพวกเราทุกคนในโลกธุรกิจขนาดเล็กเพียงแค่มีช่วงเวลาที่ลำบากในการคิดว่าเราควรใช้เงินหรือไม่ ในโลกออนไลน์คุณมีเครื่องมือมากมายในการติดตามการใช้จ่ายของคุณหากคุณกำลังทำตลาดแบบจ่ายต่อคลิกโฆษณาแบนเนอร์ คุณมีเครื่องมือมากมายหลายแบบที่สามารถแสดงให้คุณเห็นว่ามีคนคลิกกี่คนหลายคนซื้อสิ่งที่พวกเขาซื้อเท่าไหร่ที่พวกเขาใช้จ่าย มันง่ายมากที่จะพิสูจน์ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

เมื่อคุณได้รับกิจกรรมการตลาดเช่นการประชุมและงานแสดงสินค้าก็อาจเป็นเรื่องยากมากที่จะคิดออกว่าอะไรที่เป็นจริงจะเป็นประชุมที่ดีที่จะไปว่าคุณ จะมีผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณและคุณจะตัดสินใจได้อย่างไร ฉันรักภาพที่นี่ ทุกคนที่ดูงาน HBO "Silicon Valley" จะรับรู้เรื่องนี้ ถ้าคุณไม่ได้ดูคุณควรตรวจสอบอย่างแน่นอน เป็นการแสดงตลกที่น่าสนใจเกี่ยวกับ startups นี่เป็นสิ่งที่พวกเหล่านี้ต้องเผชิญหน้ากับพวกเขาควรจะไปประชุมอะไรพวกเขาควรใช้เงินประเภทไหนและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับออกไป

เราจัดการกับสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด หากคุณเป็น CEO หรือประธานหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณจะถูกผู้ขายพยายามที่จะขายคุณทุกอย่างรวมถึง "มาที่งานแสดงสินค้าครั้งนี้มาร่วมงานประชุมครั้งนี้" พวกเราที่ไป รู้ว่าการประชุมและงานแสดงสินค้ามีราคาแพง คุณต้องมีเอกสารนำเสนอ คุณต้องมีสิ่งที่จะให้ไป บูธของคุณดูดี คุณเดินทางไปที่นั่น คุณต้องจ่ายเงินในโรงแรม เป็นการยากที่จะไปประชุมและจ่ายเงินไม่ถึงพันดอลลาร์โดยปกติจะอยู่ในช่วง 5,000 ดอลลาร์ นั่นอาจเป็นงานประชุมราคาถูก คุณจะติดตามได้อย่างไร?

สิ่งแรกเริ่มต้นด้วยเป้าหมาย SMART ในธุรกิจของคุณผมขอแนะนำให้คุณใช้เป้าหมาย SMART SMART มีความหมายเฉพาะเจาะจงสามารถวัดได้บรรลุได้มีความเกี่ยวข้องและผูกพันตามเวลา ถ้าคุณจะไปที่การประชุมนั้นคุณอาจคิดหาข้อเสนอพิเศษเฉพาะผู้เข้าร่วมการประชุมที่ต้องแลกเป็นระยะเวลาหนึ่ง อาจแลกรับข้อเสนอพิเศษนี้ในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้าและจากนั้นคุณสามารถติดตามและดูว่าข้อเสนอพิเศษได้รับการแลกซื้อกี่คนแลกซื้อสิ่งที่พวกเขาซื้อและผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดคืออะไร

ตอนนี้คุณอาจจะไปประชุมอย่างหมดจดเพื่อสร้างตราสินค้าและเพื่อสร้างความตระหนัก หากคุณทำเช่นนั้นคุณจะต้องมีเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้ที่สามารถบรรลุได้เป้าหมายที่เกี่ยวข้องและเวลาที่กำหนด บางทีสิ่งที่คุณต้องการคือการได้รับกลุ่มผู้นำด้านความคิดบางอย่างที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของคุณ บางทีเป้าหมายของคุณคือ "ฉันต้องการ 10 คำพูดจากผู้นำความคิดเหล่านี้ที่ฉันสามารถวางไว้ในเว็บไซต์ของฉันได้ ถ้าฉันสามารถไปที่การประชุมครั้งนี้และได้คำพูด 10 คำทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของฉันแล้วการประชุมครั้งนี้จะคุ้มค่า "แม้ว่าเป้าหมายเหล่านี้ไม่ใช่ยอดขายและรายได้ แต่ยังคงมีเป้าหมายที่คุณสามารถตั้งค่าได้ก่อน คุณไปแล้วคุณสามารถวัดกับเป้าหมายเหล่านั้นและพูดว่า "ฉันได้รับที่?"

เมื่อคุณใส่คำพูดเหล่านั้นขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณในโบรชัวร์ของคุณในตลาดของคุณติดตามความแตกต่างจากก่อนที่คุณจะมี คำพูดเหล่านั้น คุณขายลูกค้าให้มากขึ้นหรือไม่? การปิดข้อเสนอนี้ทำได้ง่ายกว่าหรือไม่? คำพูดเหล่านี้ช่วยคุณในแบบที่คุณคิดได้หรือไม่? ตราบเท่าที่คุณวางสิ่งต่างๆออกและวางเป้าหมายลงและติดตามพวกเขาคุณจะมีรูปร่างที่ดี

Matt : [หัวเราะ] ฉันไม่ทราบว่าคุณไปประชุมที่ Sabrina $ 5,000 แต่ลงชื่อฉันด้วยว่า

Sabrina : [หัวเราะ] งั้นสิ ฉันหมายความว่า [inaudible 04:55] เรารู้ อย่างน้อยที่สุด อาจจะเป็นการประชุมที่ถนน

Matt : ใช่

Sabrina : ไม่ใช่คนที่คุณต้องบินไป

Matt : ถูกต้อง ถ้าคุณกำลังจะเดินทางไปที่การประชุมผมหมายถึงปกติแล้วการประชุมเพื่อรับบูธคือ 5,000 ถึง 10,000 เหรียญ สำหรับบูธที่เล็กที่สุดที่คุณจะได้รับ ปล่อยให้บินสามหรือสี่คนลงกับค่าโดยสารและอาหารและจากนั้นบูธของคุณเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อย่าลืมถ้าต้องการอินเทอร์เน็ตคุณจะได้รับอีก 2,000 เหรียญที่บูธของคุณ ฉันหมายความว่านี่เป็นแค่การลงทุนขนาดใหญ่ โดยปกติผมคิดว่าค่าเฉลี่ยสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการใช้จ่ายเช่น $ 25,000 ในที่ประชุม แน่นอนไปกับความคิดที่ดีกับสิ่งที่งบประมาณของคุณเพื่อให้คุณไม่ได้รับมีและหมดเงินวิ่งออกจากงบประมาณและไป "Oh, geez ฉันไม่สามารถเพิ่มนี้."

หนึ่ง เฉพาะเจาะจง, ฉันรักสิ่งที่ Sabrina กล่าวว่า [ไม่ได้ยิน 5.1] ฉันมักจะอยู่ในด้านการเหยียดหยามของการประชุม ถ้าฉันสามารถแนะนำสิ่งหนึ่งให้กับคุณได้ก็คือฉันจะต้องอายมากจากการทำเพียงแค่การจัดนิทรรศการเกี่ยวกับตราสินค้า สิ่งที่เราทำมันเป็นหนึ่งในกฎส่วนบุคคลของฉันเองเช่นเดียวกับกฎข้อที่หนึ่งสำหรับ Matt Rissell และ T Sheets สำหรับการไปประชุมคือเรามีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่นั่น นี่ไม่ใช่การประชุม - ฉันไม่ไปประชุมและเพิ่งเก็บนามบัตร ฉันคิดว่าเป็นเรื่องที่เสียเปล่าไม่มีใครอยากได้อีเมลเหล่านั้นในภายหลัง แต่สิ่งที่เราทำทุกๆครั้งก็คือเราเรียกร้องให้ดำเนินการ เราพยายามทำให้เป็นดิจิทัลบางอย่างที่พวกเขาทำตรงจุดนั้น

ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่ก็เป็นสิ่งที่พวกเขารู้ว่าพวกเขาพยายามที่จะมีส่วนร่วมกับ บริษัท ของคุณที่นั่น อัตราการเก็บรักษาของบุคคลนั้นหลังจากการประชุมสูงขึ้น 85 เปอร์เซ็นต์หากพวกเขาตอบตัวเองเมื่อเทียบกับที่คุณทำเพื่อพวกเขา ดังนั้นที่จะเป็นข้อเสนอแนะของฉันหนึ่ง จากนั้นหากเป็นแบบดิจิทัลให้กลับไปที่ผลตอบแทนจากการลงทุนคุณสามารถติดตามสิ่งที่คุณได้สร้างขึ้นในรายได้ยอดขายความสัมพันธ์ที่สามารถกลับไปสู่การประชุมเฉพาะนั้นได้ นั่นเป็นวิธีหนึ่งที่น่าจะเป็นวิธีที่สำคัญที่สุดที่ T Sheets ติดตาม ROI ของเราในการประชุม

Sabrina : ขอบคุณมาก Matt ฉันเพิ่งจะกระโดดเข้ามาที่นี่เพราะฉันคิดว่า Palo Alto Software ได้เรียนรู้อะไรมากมายจากการได้เห็น T Sheets ทำในที่ประชุม ถ้าคุณกำลังจะไปถ้าคุณกำลังจะใช้จ่ายเงินและชอบแมตต์กล่าวว่าการประชุม $ 5,000 อาจจะเป็นเล็กเล็ก; เวลาส่วนใหญ่คุณกำลังมองหาที่ระหว่าง 10,000 ถึง 20,000 ดอลลาร์เมื่อพูดและทำเสร็จแล้ว หนึ่งในสิ่งที่ T Sheets ไม่ว่าฉันคิดว่าเป็นวิธีที่ทุกคนควรจะเป็นพวกเขาได้รับรูปแบบรอบที่พวกเขานำเสนอบูธของพวกเขาและทุกสิ่งที่พวกเขาทำอยู่รอบรูปแบบนี้และรูปแบบที่ไปกลับไปที่พวกเขาเป็นแบรนด์และเหมาะกับ ตรงไปตรงมากับผู้ชม จริงๆมันทำให้คุณมีผลกระทบกับคนที่คุณไป

ถ้าคุณกำลังจะไปและคุณจะใช้จ่ายเงินไม่เพียง แต่คุณควรจะติดตามทั้งหมดนี้คิดถึงวิธีสนุก ๆ ในการโดดเด่นและผลักดันแบรนด์และข้อความของคุณที่บ้านให้กับผู้ชม คุณจะอยู่ที่นั่นแล้วและพวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่แพงเกินไป มันง่ายเหมือนบูธ T Sheets มีธีมซูเปอร์ฮีโร่และพนักงานทุกคนที่อยู่ที่บูธมีชุดรูปแบบซูเปอร์ฮีโร่สำหรับทุกวัน มันง่ายเหมือนที่ คุณสามารถได้ยินเรื่องพูดพล่อยระหว่างนักบัญชีในการประชุมที่เราร่วมงานกันที่บูธ T Sheets

เริ่มต้นด้วยเป้าหมาย SMART ของคุณแล้วเพิ่มความสนุกสนานที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณและให้ข้อความของคุณออกมา มีผู้ชมกลุ่มนี้เพราะฉันคิดว่าแมตต์ถูกต้องคุณต้องการดึงดูดผู้คน แต่คุณต้องการให้พวกเขาตอบสนองต่อคุณ "ใส่การ์ดในชามปลาและคุณจะชนะบางอย่าง" ดีและเป็นวิธีที่ถูกต้องเพื่อให้ได้โอกาสในการขาย แต่ในตอนท้ายของวันนี้คนส่วนใหญ่วางการ์ดไว้ในนั้นต้องการเพียงแค่มินิ iPad ที่ คุณให้ไป พวกเขาไม่ต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ดังนั้นคิดออกวิธีที่จะดึงดูดพวกเขาและขอให้พวกเขาถามว่าอะไรที่คุณให้ออกไปเพื่อให้คุณรู้ว่าพวกเขากำลังทำงานอยู่

Matt : ถูกต้องแล้ว ฉันจะเพิ่มสิ่งหนึ่งนั่นคือเรามีขนาดใหญ่ในการแจกของรางวัลที่บูธของเรา แต่เรามักจะใช้โอกาสเหล่านั้นและใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ในการสร้างความปรารถนานั้นความสนใจใน T Sheets หรือใน บริษัท ของเราเพื่อให้พวกเขาโทรหา เพื่อดำเนินการ ดีมาก ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ โปรดช่วยเราทวีความกรุณาทวีตคำถามในการติดตามธุรกิจของคุณและแสดงความคิดเห็นกับเรา เราต้องการตอบสนองต่อพวกเขาและเรารู้ว่าสิ่งที่ติดตามไม่ได้เป็นเรื่องที่เซ็กซี่ที่สุดและไม่ใช่ส่วนที่สนุกที่สุดในงานของคุณในฐานะธุรกิจหรือธุรกิจ แต่อย่างใดอย่างหนึ่งหากไม่สำคัญที่สุดที่จะรู้ว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไป ทิศทางที่ถูกต้อง อีกครั้ง tweet คำถามในการติดตามธุรกิจและข้อคิดเห็นของคุณไปที่ #TrackThis

การลงชื่อออกจาก Sabrina Parsons ซีอีโอของ Live Plan และ Matt Rissell of T Sheets มีวันที่ดี

Sabrina

: ขอบคุณ Matt. ขอบคุณทุกคน