คำชี้แจงเกี่ยวกับบัตรเครดิต: ถ้าคุณไปแบบไร้กระดาษให้ทำถูกต้อง

คุณทำทุกอย่างด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์และไม่ค่อยได้รับสิ่งที่คุณต้องการโดยจดหมายหอยทาก คุณทำการธนาคารจากสมาร์ทโฟนของคุณ ขณะนี้ผู้ออกบัตรเครดิตขอให้คุณยกเลิกการรับงบกระดาษในแต่ละเดือนและเปลี่ยนเป็นงบอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด คุณควรจะ?

ผู้บริโภคชาวอเมริกันต่างชื่นชอบการทำธุรกรรมออนไลน์ตั้งแต่ธนาคารเริ่มให้บริการในช่วงต้นปี 2000 งบอิเล็กทรอนิกส์ปรากฏขึ้นไม่นานหลังจากที่ธนาคารตระหนักว่าพวกเขาสามารถลดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์และส่งจดหมายของตนได้อย่างมากโดยกระตุ้นให้ลูกค้า "ไปที่ไร้กระดาษ"

ได้รับแล้ว E-งบ?

คลิกที่นี่เพื่ออ่านคำแนะนำในการจัดการ

ธนาคารส่งเสริมแถลงการณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อความสะดวก - ความยุ่งเหยิงน้อยลง "กระดาษชิ้นหนึ่งชิ้นน้อยกังวล" - แต่ผู้บริโภคยังไม่เคยกล่าวคำลากระดาษของตนอย่างรวดเร็ว ตามที่สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงินมีเพียงหนึ่งในสี่ของผู้ถือบัตรเครดิตที่มีสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์เลือกที่จะรับงบบัญชีรายเดือนทางอิเล็กทรอนิกส์ ในบรรดาผู้ที่ได้รับ e-statement ผลการศึกษาระบุว่าหลายคนยังไม่ได้ทบทวน

แถลงการณ์มีบทบาทสำคัญ

พวกเขาอาจขาดข้อมูลที่สำคัญ Chi Chi Wu ทนายความของเจ้าหน้าที่ศูนย์ข้อมูลผู้บริโภคแห่งชาติผู้ซึ่งได้ร่วมกับผู้กำกับ Lauren Saunders เขียนรายงานเกี่ยวกับความสำคัญของงบกระดาษ

"งบการเงินมีจุดประสงค์ที่สำคัญหลายประการเช่นบันทึกรายการค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ย เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบการเรียกเก็บเงินหรือข้อผิดพลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต และเป็นตัวเตือนที่จะจ่ายบิล "วูบอก Investmentmatome "พวกเขายังมีความสำคัญในการเตรียมการคืนภาษีขอจดจำนองหรือเพื่อช่วยให้สมาชิกในครอบครัวที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคที่สูงอายุหรือเพื่อชำระทรัพย์สมบัติของผู้ตาย"

แม้กระนั้นก็ตามผู้บริโภคอาจยินดีที่จะยอมรับ e-statement ถ้าเป็นการประหยัดเงิน ในการสำรวจโดย บริษัท Novantas Data Services ในปีพ. ศ. 2514 ซึ่งเป็น บริษัท ให้คำปรึกษาทางการเงิน 72% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขาเลือกที่จะรับงบอิเล็กทรอนิกส์หากพวกเขาได้รับการตรวจสอบฟรี นั่นคือเปอร์เซ็นต์สูงสุดในบรรดาตัวเลือกในการสำรวจ

เมื่อเปรียบเทียบแล้วประมาณ 40% กล่าวว่าพวกเขายินดีที่จะจ่ายเงินจำนวนหนึ่งครั้งต่อเดือนทางออนไลน์เพื่อที่จะได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมบัญชี 36% กล่าวว่าพวกเขายินดีที่จะใช้บัตรเดบิตจำนวนครั้งต่อเดือนน้อยที่สุด 27% จะยอมรับการธนาคารเฉพาะทางอิเล็กทรอนิกส์ (เช่นตู้เอทีเอ็มและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ไม่มีคนบอกกล่าว) และ 18% ตกลงที่จะมีผลิตภัณฑ์ทางการเงินหลายประเภทจากสถาบันเดียวกัน

ความคงทนของกระดาษ

"กระดาษมีข้อดี" วูกล่าว "งบกระดาษเป็นแบบถาวรง่ายต่อการเข้าถึงและใช้งานง่าย ดังนั้นผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะทบทวนพวกเขา"

ข้อดีอีกประการหนึ่งของงบกระดาษคือคุณอาจจะรักษาแถลงการณ์ไว้นานกว่าที่ บริษัท ผู้ออกบัตรของคุณจะให้บริการแก่คุณทางออนไลน์ หากคุณต้องการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเสียภาษีหรือเพื่อโต้แย้งการเรียกเก็บเงินคุณสามารถอ่านรายงานที่ผ่านมาเพื่อหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย

แม้ว่าคุณจะได้รับข้อความดังกล่าวทางไปรษณีย์ แต่คุณไม่จำเป็นต้องชำระเงินทางไปรษณีย์ คุณยังสามารถชำระค่าบริการออนไลน์ได้โดยไม่ต้องเสียเวลาและค่าจัดส่ง

สำหรับผู้บริโภคบางรายงบงบกระดาษมีค่าใช้จ่าย "ธนาคารหลายแห่งกำลังบังคับให้ผู้บริโภคหันมาใช้งบอิเล็กทรอนิกส์โดยการเรียกเก็บเงินจากกระดาษ" Wu กล่าว "เราคิดว่าสถาบันการเงินไม่ควรจะเป็นและไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ตามกฎหมายโดยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการจัดหาสิ่งที่ได้รับมอบอำนาจจากกฎหมายเพื่อให้"

บัญชีที่ต้องใช้เอกสารเป็นบัญชีบัตรเครดิต บัญชีธนาคารหากเข้าถึงได้โดยใช้ ATM บัตรเดบิตหรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ และบัญชีจำนอง "แม้ค่าบริการขนาดเล็กจะทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถรับข้อมูลได้ในแบบที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา" วูกล่าว

ความง่ายของ e-statements

ธนาคารพาณิชย์และ บริษัท ผู้ออกบัตรเครดิตได้ใช้ประโยชน์จาก e-statement ไม่ว่าจะเป็นกระดาษและค่าจัดส่งลดความยุ่งเหยิงและไม่ผิดพลาด คุณประหยัดกระดาษ คุณมีหน้าน้อยกว่าที่จะยื่นออกไป หากคุณชำระค่าบริการออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์บัตรเครดิตของคุณคุณสามารถตรวจสอบคำชี้แจงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าบริการและค่าธรรมเนียมถูกต้องก่อนที่คุณจะชำระเงิน ช่วยประหยัดทั้งเวลาและกระดาษ

แต่คุณค้าถ่วงกระดาษสำหรับถาดกล่องจดหมายอีเมล หลายคนได้รับอีเมลมากกว่าที่พวกเขาสามารถอ่านได้และอีเมลจากผู้ออกบัตรเครดิตของคุณแจ้งเตือนคุณว่าคำแถลงของคุณพร้อมใช้งานออนไลน์อาจสูญหายไปในการสลับ คุณอาจพลาดการชำระเงินซึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่ล่าช้าหรือทำให้คะแนนเครดิตของคุณเสียหาย - โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นบัตรเครดิตที่คุณไม่ใช้บ่อยๆ

ข้อเสียเปรียบอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในรายงานศูนย์กฎหมายผู้บริโภคแห่งชาติคือ "บันทึกอิเล็กทรอนิกส์สามารถเป็นภัยพิบัติสำหรับผู้สูงอายุและครอบครัวได้" ผู้คนมีปัญหาในการจดจำการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของตนเอง ลองนึกภาพว่าต้องจัดการการเงินของผู้ที่อายุมากขึ้นที่รักซึ่งมีบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางคอมพิวเตอร์เท่านั้นและคุณไม่มีข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการ e-statements

หากคุณตัดสินใจที่จะรับ e-statements เท่านั้นปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อไม่ให้คุณลื่นขึ้นและทำร้ายการเงินของคุณ:

1. เปิดและบันทึกคำชี้แจงของคุณในแต่ละเดือน เมื่อคุณได้รับอีเมลแจ้งคำชี้แจงของคุณให้พร้อมใช้งานให้ไปออนไลน์และดาวน์โหลด ไม่เพียงแค่มองไปที่ออนไลน์; เก็บไว้ในสถานที่ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในอนาคต หากมีธุรกรรมที่คุณต้องการโต้แย้งคุณจะต้องมีสำเนาที่พิมพ์ออกมา

2. ตรวจสอบบัญชีบัตรเครดิตตลอดเดือน คุณไม่จำเป็นต้องรอคำชี้แจงรายเดือน ตรวจสอบในบัญชีของคุณสัปดาห์ละครั้งทางออนไลน์หรือในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของบัตรเครดิตเพื่อตรวจสอบว่ามีค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมที่น่าสงสัยใด ๆ

3. สร้างระบบการจัดเก็บเอกสารทางการเงินของคุณ ไม่ว่ารูปแบบคำสั่งหรือตั๋วเงินของคุณจะเป็นอย่างไรสิ่งสำคัญคือต้องมีการจัดการอย่างดีเพื่อจัดการกับเงินของคุณ สำหรับ e-statements ให้สร้างโฟลเดอร์ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อชีวิตทางการเงินของคุณ จากนั้นทำเป็นโฟลเดอร์สำหรับแต่ละบัญชีของคุณ หรือคุณอาจต้องการจัดระเบียบไฟล์ตามเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการดูแลค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ

4. เก็บบันทึกการชำระเงินของคุณไว้ ทำสเปรดชีตกับบัญชีทั้งหมดของคุณในคอลัมน์เดียวและหลายเดือนที่ด้านบน ในแต่ละเดือนให้พิมพ์จำนวนเงินที่คุณจ่าย ผลประโยชน์มีสองเท่า: คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณได้ชำระเงินค่าใช้จ่ายดังกล่าวและคุณจะติดตามการใช้จ่ายของคุณ

5. เก็บข้อมูลติดต่อของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ ถ้าคุณเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณคุณจะได้รับ e-statement ของคุณอย่างไร? ผู้ออกบัตรเครดิตหรือธนาคารของคุณจำเป็นต้องทราบที่อยู่อีเมลที่อยู่ทางไปรษณีย์และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณย้ายไปเก็บเงินในไฟล์ทางการเงินของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระเบียนของคุณเป็นปัจจุบัน

6. ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความปลอดภัย นี่เป็นสิ่งสำคัญไม่ว่าคุณจะได้รับงบกระดาษหรือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และเปลี่ยนรหัสผ่านเหล่านี้เป็นประจำ

Ellen Cannon เป็นนักเขียนที่ Investmentmatome ซึ่งเป็นเว็บไซต์การเงินส่วนบุคคล อีเมล: [email protected] Twitter: @ellencannon