ตารางการตรวจสอบแผนงาน

ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบหนึ่งของแผนธุรกิจแบบแผนการเดินทางขณะที่คุณจะไม่เห็นโดยอัตโนมัติในแผนธุรกิจหรือแบบฟอร์มอื่น ๆ ที่กำหนดไว้: ตารางการตรวจสอบ

ข้อเท็จจริงที่ไม่ค่อยมีคนรู้ แต่มีความสำคัญมากขึ้นในการวางแผนคือทุกแผนธุรกิจจำเป็นต้องมีการทบทวนตารางเวลา คนต้องรู้เมื่อแผนจะได้รับการตรวจสอบและโดยใคร

ตัวอย่างเช่นใน Palo Alto Software เราได้กำหนดวันพฤหัสบดีที่สามของทุกเดือนว่าเป็น "การตรวจสอบแผนงาน" ในสมัยก่อนเรานำอาหารกลางวันเข้าห้องประชุม ไม่ใช่เรื่องใหญ่ เราทำเสร็จใน 90 นาที แต่เราได้กำหนดการประชุมทั้งหมดไว้เป็นส่วนหนึ่งของแผนในปีหน้าและสมาชิกในทีมหลักรู้ว่าควรจะอยู่ที่นั่นและต้องการอยู่ที่นั่น แต่เมื่อพวกเขาหลีกเลี่ยงได้เท่านั้น

ฉันพูดในอดีตที่ผ่านมาเพียงเพราะหลังจากที่ได้มีการเพิ่มกรรมการผู้จัดการของสหราชอาณาจักรลงในกลุ่มแล้วการประชุมมื้อกลางวันเหล่านี้ก็กลายเป็นการประชุมยามเช้า เช้าวันที่ 9 ของเราคือวันที่ 5 ของลอนดอนในตอนบ่าย จากนั้นในปี 2550 เมื่อทีมผู้บริหารคนใหม่เข้ามาการประชุมทบทวนได้ย้ายไปถึงวันพุธ แต่เรายังมีพวกเขาอยู่

โปรดจำไว้ว่าไม่มีเหตุผลที่จะวางแผนโดยไม่ต้องทบทวนแผน ฉันหวังว่าฉันจะทำอย่างชัดเจนในหนังสือเล่มนี้ เคล็ดลับอีกสองสามข้อ:

• พยายามเริ่มต้นการประชุมทบทวนด้วยการอภิปรายเบื้องต้นของสมมติฐานหลัก นี่คือเหตุผลที่ผมพูดในที่อื่นว่าเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องตั้งสมมติฐานเหล่านี้ไว้ที่ด้านบนของจิตใจ
• ควรมีระเบียบวินัยในการรักษาความเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลงสมมติฐานที่เกี่ยวข้องกับแต่ละอื่น ๆ
• ตรวจสอบต่อ การประชุมให้สั้นที่สุด หนึ่งในภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดในกระบวนการวางแผนที่มีประสิทธิภาพอย่างมีประสิทธิภาพคือเวลามากเกินไปในการประชุมที่พูดถึงสิ่งเดียวกัน
• เน้นเมตริก มุ่งเน้นรายละเอียดเฉพาะคอนกรีต เมตริกสำคัญที่สุด เมตริกที่แท้จริงเปรียบเทียบกับเมตริกของแผน ควรจะพูดถึงความแตกต่างระหว่างความเป็นจริงและแผน เมตริกที่เห็นได้ชัดคือผลการดำเนินงานทางการเงิน แต่อย่าปล่อยให้ตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดเพียงอย่างเดียว (โปรดดูที่เมตริกการพัฒนา)
• ตระหนักถึงปรากฏการณ์ "crystal ball and chain" ความเสี่ยงคือการวางแผนกลายเป็นเกมที่ไม่มีผู้ชนะซึ่งผู้คนมอบให้กับเมตริกในอนาคตที่กลับมากัดพวกเขา ราวกับว่ามันเป็นเคล็ดลับการบริหารจัดการเหนือศีรษะของผู้คน อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการวางแผนมีความร่วมมือกันเพื่อให้เข้าใจได้เสมอว่าการเปลี่ยนแปลงอาจเกิดขึ้นได้และเมื่อได้รับการจัดการเป็นสิ่งที่ดี การวางแผนช่วยให้เราจัดการกับการเปลี่ยนแปลง มันไม่ได้เป็นเพียงแค่การติดตามว่าเราเป็นอย่างไรในการทำนายอนาคต โปรดจำไว้ว่าแผนธุรกิจของคุณผิดเสมอไป