4 คำถามที่ถามก่อนที่จะเปิดแฟรนไชส์

การเปิดแฟรนไชส์เป็นวิธีการดึงดูดผู้ประกอบการ คุณจะได้รับเพลย์ลิสต์และแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับและโอกาสในการทำแฟรนไชส์ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด บริษัท วิจัยและที่ปรึกษาด้านแฟรนไชส์แห่ง FRANdata คาดว่าจะมีการเปิดตัวแบรนด์แฟรนไชส์ ​​2-3 ยี่ห้อในแต่ละวันโดยมีธุรกิจที่พักอาศัยธุรกิจเพื่อสุขภาพและการออกกำลังกายและร้านอาหารนั่งลงซึ่งเป็นผู้นำด้านค่าใช้จ่าย

เจ้าของธุรกิจที่ได้รับทราบ มูลนิธิการศึกษาแห่งชาติสมาคมแฟรนไชส์ประมาณการว่าการจ้างงานแฟรนไชส์จะเพิ่มขึ้น 3.1% ในปี 2016 เทียบกับอัตราการเติบโต 1.9% ในการจ้างงานภาคเอกชน nonfarm ต่อเนื่องแนวโน้มที่จัดตั้งขึ้นในปี 2011

แต่ก็ไม่ใช่อาหารมื้อเย็นและอาหารกลางวันฟรี เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์เผชิญปัญหาหลายอย่างเช่นเดียวกับผู้ประกอบการรายเดิมรวมถึงการหาเงินทุนธุรกิจขนาดเล็กการจัดการพนักงานและการรักษาความสุขให้กับลูกค้า

ก่อนที่คุณจะลงนามในสัญญาแฟรนไชส์ให้ถามตัวเองสี่ข้อนี้:

1. คุณสบายใจที่ได้รับสิทธิพิเศษหรือไม่?

ใช่แฟรนไชส์มาพร้อมกับคำแนะนำจาก บริษัท เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น แต่คุณต้องรู้สึกสบายในการดำเนินการตามวิสัยทัศน์ Darrell Johnson ซีอีโอของ FRANdata กล่าว

"นั่นเกี่ยวข้องกับสองกลยุทธ์: ด้านนอกและด้านใน" เขากล่าว กลยุทธ์แบบหันหน้าเข้าหาผู้บริโภคเป็นหลักเน้นการให้บริการลูกค้าการตลาดและการขาย ยุทธศาสตร์ด้านในซึ่งรวมถึงการจัดการธุรกิจเช่นทรัพยากรมนุษย์และการจัดการทางการเงิน "คุณต้องดีทั้งสองหรือรู้สึกสบายใจที่ทำให้ผู้คนสามารถทำสิ่งเหล่านั้นให้กับคุณได้" จอห์นสันกล่าว

แม้จะได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลังคุณ แต่คุณก็ยังคงเข้าสู่โลกที่คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการว่าจ้างและยิง - พนักงานการจัดการด้านการเงินและการสร้างผลกำไร

"คุณไม่สามารถพูดได้ว่า 'ฉันรักโยเกิร์ตและต้องการขายโยเกิร์ตแช่แข็ง'" จอห์นสันกล่าว

นี่เป็นความจริงเขากล่าวไม่ใช่เพียงแค่การเปิดแฟรนไชส์เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการเริ่มทำธุรกิจประเภทต่างๆ

2. คุณมีเงินแล้วหรือยัง?

Johnson กล่าวว่า "สิ่งที่คุณคิดว่าคุณจะต้องใช้เงินทุนในการเริ่มต้น" Johnson กล่าวว่า "มีเบาะรองนั่งที่พอสมควรกว่านั้น"

นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นธุรกิจแล้วแฟรนไชส์ยังต้องเผชิญกับค่าธรรมเนียมเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการจัดเก็บของพวกเขาออกจากพื้นดิน ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ที่เรียกเก็บจากแบรนด์ซึ่งอาจมีต้นทุนหลายหมื่นดอลลาร์ค่าลิขสิทธิ์และค่าการตลาดซึ่งคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย

Johnson ต้องแนะนำให้มีเงินทุนหมุนเวียนที่มีสุขภาพดีเพื่อช่วยให้คุณได้รับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเช่นปัญหาเกี่ยวกับความรับผิดเมื่อลูกค้าหลั่งไหลเข้ามาหรือล้มอุปกรณ์

"วันที่คุณหมดเงินสดเป็นวันที่คุณปิด" เขากล่าว "คุณต้องมีเงินทุนหมุนเวียนที่จะอยู่ได้นานกว่าที่คุณคิดจะเชื่อหรือคิดว่าจำเป็น"

3. คุณจะเลือกแบรนด์อะไร

เพียงเพราะคุณชอบโรงแรมบางแห่งไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะตีขึ้นที่ใกล้ที่สุดและเริ่มต้นพูดคุยหมายเลข การทำ Due diligence ของคุณก่อนที่จะเลือกร้านค้าเป็นเรื่องสำคัญเนื่องจากแฟรนไชส์ที่แตกต่างกันแม้ในอุตสาหกรรมเดียวกันอาจแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด

ใช้ตัวอย่างเช่นร้านอาหารแฟรนไชส์ที่มีเมนูเต็มรูปแบบเมื่อเทียบกับเมนูที่เชี่ยวชาญเฉพาะในบางรายการเช่นห้องร่วมด้านปีกหรือห้องอบไอศครีม แม้ว่าทั้งสองอยู่ในอุตสาหกรรมอาหาร แต่สถานการณ์หนึ่งอาจเหมาะกับแฟรนไชส์ครั้งแรกหรือในทางกลับกัน

คุณจะวัดได้อย่างไร?

คำแนะนำของ Johnson คือก้าวออกไปจากคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ร้านแฟรนไชส์ กลยุทธ์ที่ดีคือการสัมภาษณ์ผู้จัดแฟรนไชส์ที่ได้เปิดร้านเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบรนด์

เริ่มต้นด้วยการถามพวกเขาว่าพวกเขาจะทำเรื่องนี้ให้ทุกอย่างที่พวกเขารู้เกี่ยวกับแบรนด์และแฟรนไชส์นี้อีกครั้งหรือไม่ Johnson ให้คำแนะนำ ถ้าพวกเขากล่าวว่าใช่และรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ถามคำถามเกี่ยวกับวิธีการประสบความสำเร็จ หากพวกเขากล่าวว่าไม่คุณอาจได้รับคำแนะนำจากการสัมภาษณ์ของคุณเกี่ยวกับจำนวนปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากแบรนด์และความผิดพลาดของเจ้าของ เจ้าของที่แข็งแกร่งสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความสำเร็จของ บริษัท

ติดตามข้อมูลเฉพาะ: ถามเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าในพื้นที่ได้รับตราสินค้าและการบริการลูกค้าแบบใดที่แฟรนไชส์ประสบความสำเร็จ ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกลงไปในแบรนด์ช่วยให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะเหมาะกับตลาดที่คุณต้องการได้ดีเพียงใด

หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมนายหน้าค้าแฟรนไชส์จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่า บริษัท ใดที่จะเป็นพันธมิตรกับแฟรนไชส์และทนายความแฟรนไชส์จะช่วยให้คุณเข้าใจ บริษัท ที่เฉพาะเจาะจงและความเกี่ยวข้องกับแฟรนไชส์ด้วย

4. แฟรนไชส์ให้การสนับสนุนหรือไม่?

ในโลกแฟรนไชส์คุณไม่ได้ทำธุรกิจด้วยตัวเองอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตามแม้ว่าคุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ แต่การดำเนินงานประจำวันจะยังคงเป็นความรับผิดชอบของคุณ

คุณอาจได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความสะอาดและป้ายที่เก็บไว้ Johnson กล่าว แต่คุณควรถาม franchisor ว่าธุรกิจประเภทใดและการสนับสนุนด้านการจัดการที่คุณจะได้รับ "มันไม่ใช่ตอนที่ทุกอย่างกำลังทำงานอยู่ที่ควรจะเป็นห่วง" เขากล่าว "เมื่อ [เขาหรือเธอ] มีคำถามปัญหาและความท้าทาย พวกเขาหันไปหาคำแนะนำและการสนับสนุนที่ไหน?"

หากคุณไม่ได้ดำเนินการร้านค้าของคุณเองถามว่าธุรกิจแฟรนไชส์มีการฝึกอบรมทางธุรกิจขั้นพื้นฐานเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจเรื่องการเงินและนโยบายการประกันรวมถึงการฝึกอบรมการจัดการเพื่อช่วยในการจัดการกับปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลเช่นการติดต่อกับพนักงานที่มีปัญหา รู้ล่วงหน้าว่าคุณสามารถพึ่งพาแบรนด์ได้มากเพียงใดเป็นสิ่งสำคัญในการพิจารณาว่าคุณรู้สึกมั่นใจที่จะเปิดหน้าร้านด้วยตัวคุณเองหรือไม่

คำเตือน

แม้ว่าแฟรนไชส์อาจดูเหมือนเป็นการลงทุนทางธุรกิจที่ค่อนข้างง่าย แต่ก็ไม่ได้เป็นกระสุนปืน การวิเคราะห์อัตราการผิดนัดชำระหนี้ของ SBA 7 (a) ในหนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทปี 2014 พบว่า Planet Beach, Huntington Learning Centres, Quiznos และ Cold Stone Creamery เป็นแฟรนไชส์ที่มีอัตราการผิดนัดชำระหนี้สูงสุดระหว่างปี 2547-2556 รวมเป็นเงินทั้งสิ้นกว่า 90 ล้านดอลลาร์

เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวแฟรนไชส์โปรดอ่านเอกสารการเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์ของ บริษัท อย่างรอบคอบและสร้างแผนธุรกิจสำหรับร้านที่คุณวางแผนจะเปิด นอกจากนี้คุณยังสามารถดูคู่มือผู้บริโภคของ Federal Trade Commission เพื่อซื้อแฟรนไชส์ซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับการระบุโอกาสที่เป็นไปได้และการประเมินรายได้ของคุณ

Jackie Zimmermann เป็นนักเขียนที่ Investmentmatome ซึ่งเป็นเว็บไซต์การเงินส่วนบุคคล อีเมล: [email protected] Twitter: @jackie_zm