บัตรเครดิตอาจสูญเสีย Sparkle แต่ไม่คุ้มค่า

เราได้เห็นความลุ่มหลงและความเย้ายวนใจมากมายจากรางวัลบัตรเครดิตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา: โบนัสการลงชื่อสมัครรับข้อมูลมูลค่ามหาศาลนับพันดอลลาร์การเข้าถึงรายการเลดี้สนามบินพิเศษทั่วโลกที่เพิ่มมากขึ้นและแม้แต่ตั๋ว "แฮมิลตัน" แต่เราใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของยุคทองนี้หรือไม่?

สัญญาณของการให้รางวัลการทำความเย็นได้เริ่มขึ้น: ค้นพบเมื่อเร็ว ๆ นี้ตัดออกประโยชน์การ์ดไม่กี่อย่างรวมถึงการรับประกันผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมการป้องกันการซื้อและความคุ้มครองการเช่ารถยนต์ หนึ่งในโบนัสการลงชื่อสมัครใช้ที่ใหญ่ที่สุดที่เคยได้รับจาก Chase Sapphire Reserve®ถูกลดลงครึ่งหนึ่งของช่วงต้นปีพ. ศ. 2560

ผู้เชี่ยวชาญด้านบัตรเครดิตกล่าวว่าแม้ว่าบางส่วนของรายละเอียดของโบนัสการลงชื่อสมัครใช้และผลประโยชน์อื่น ๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตผลตอบแทนที่ผู้คนชื่นชอบ - เงินคืนและจุดที่ผู้ถือบัตรมักจะให้ความสำคัญอย่างมาก - ไม่ได้ไปทุกที่ ในความเป็นจริงพวกเขาอาจมีคุณค่ามากขึ้นเพราะจะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ผู้ออกบัตรต้องพึ่งพารางวัลอย่างมากเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ในความเป็นจริงในบางกรณีพวกเขาอาจจะยินดีที่จะเสียเงินด้วยรางวัลใจกว้างเพียงเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าของพวกเขา

นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับอนาคตของรางวัลบัตรเครดิต:

ผลประโยชน์ทั้งหมดของบัตรเครดิตจะไม่ได้รับความเท่าเทียมกัน

"ไมเคิล Berinato รองประธานฝ่ายวิจัยและให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ บริษัท วิจัยและให้คำปรึกษาทางการเงินกล่าวว่า" ผู้คนไม่สนใจรางวัลบางอย่าง Berinato กล่าวเสริมถึงผลประโยชน์ที่มีมูลค่าน้อยลงรวมถึงการเข้าถึงเหตุการณ์ต่างๆและการให้การดูแลแขกอย่าง "คืบคลานคุณสมบัติ" - เขากล่าวว่าผลประโยชน์ที่ซ่อนอยู่มากมายที่คนมักไม่ได้ตระหนักถึงพวกเขาดังนั้นจึงไม่คุ้มค่าหรือใช้ พวกเขา ที่จริงแล้ว Discover กล่าวว่ามันลดลงบางส่วนของผลประโยชน์บัตรของ

กลยุทธ์การตลาดเพิ่งเผยแพร่รายงานที่แสดงให้เห็นว่า 80% ของผู้ใช้บัตร "ไม่ชัดเจน" เกี่ยวกับผลประโยชน์ในบัตรเครดิตหลักของพวกเขา "คุณไม่จำเป็นต้องมี 14 ข้อดี; คุณต้องการสิทธิสองหรือสาม "Berinato กล่าวเสริม

คาดว่ารางวัลจะได้รับส่วนบุคคลมากขึ้น

ผู้ให้บริการบัตรจะปรับรางวัลให้กับผู้ถือบัตรมากขึ้นตามความต้องการของลูกค้ารวมถึงร้านค้าที่ซื้อสินค้าหรือแม้แต่รายการที่พวกเขาซื้อ Tom Dailey ที่ปรึกษาด้านการชำระเงินผ่านบัตรกล่าว

"อุตสาหกรรมการชำระเงินโดยรวมกำลังได้รับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้นและเทคโนโลยีก็สามารถใช้งานได้" เขากล่าว "คุณต้องการที่จะสามารถนำเสนอข้อเสนอพิเศษที่มุ่งเน้นพฤติกรรมการซื้อสินค้าของแต่ละบุคคลได้มาก"

Dailey กล่าวว่าเขาสามารถวาดภาพการ์ดได้ในไม่ช้าก็จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อตกลงด้านเงินสดกับยีนส์ในขณะที่เธอกำลังใกล้กับกางเกงยีนส์ที่เธอโปรดปราน จอแสดงผลตัวอย่างเช่น

Berinato ตั้งข้อสังเกตว่าบัตรบางประเภทมีอยู่แล้วดึงดูดผู้ชมบางกลุ่มและผู้ออกบัตรพยายามดึงความสนใจในหมู่ผู้บริโภคบางประเภท ตัวอย่างเช่นผลตอบแทนการเดินทางพิเศษมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้ที่กำลังมองหาการผจญภัยที่ร่ำรวยแม้จะอยู่ในระหว่างเดินทาง Berinato พ่อกับเด็กเล็กสามคนบันทึกเขาถูกดึงเข้าไปในบัตรเครดิต Costco เพราะเขาใช้จ่ายของใช้ในครัวเรือนเป็นจำนวนมากและรางวัลเหล่านั้นก็เพิ่มขึ้น

หรือพิจารณาเพิ่มเงินรางวัลเงินสด 5% ล่าสุดที่ Whole Foods จากบัตรเครดิต Amazon Prime Rewards Visa Signature ตัวอย่างของข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายซึ่งดึงดูดลูกค้า Amazon ที่ชื่นชอบอาหารอินทรีย์

จอห์นกรุนด์กรรมการผู้จัดการ บริษัท ด้านการชำระเงินที่ Accenture กล่าวว่า "ผมคาดหวังว่าจะได้เห็นสิ่งนี้มากขึ้น" เขาตั้งข้อสังเกตว่าข้อตกลงร่วมกันบางข้อได้รับแรงหนุนจากการควบรวมและซื้อกิจการของ บริษัท เช่นเดียวกับ Whole Foods และ Amazon "การแข่งขันสำหรับผู้ถือบัตรอาจไม่เคยลดลง เป็นการแข่งแบบแขนจริง "เขากล่าวเสริม

ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการแลกคืนเงินและให้คะแนนเป็นจำนวนมาก

รายงานกลยุทธ์การตลาดพบว่าเงินสดกลับเป็นหนึ่งในคุณสมบัติบัตรเครดิตที่ผู้บริโภคสนใจมากที่สุดนอกจากนี้ตามการสำรวจล่าสุดของผู้ใช้บัตรเครดิตโดย Aite กลุ่มอุตสาหกรรมการให้บริการทางการเงินของ บริษัท วิจัยเพียง 4% ของผู้ตอบ don 'แลกรางวัลของพวกเขา ส่วนใหญ่ - 82% - แลกคะแนนของตนเองอย่างน้อยปีละครั้ง

"ความอยากอาหารจากผู้บริโภคไม่เพียงพอ ไม่มีใครเปลี่ยนตาลงได้ "กรุนด์กล่าว "ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจพิสูจน์ได้ว่าไม่สามารถป้องกันได้สำหรับธนาคารและคุณจะเห็นว่าได้รับการติดต่อกลับ แต่เราไม่เห็นการแบ่งสรรรางวัลในวงการอุตสาหกรรมเป็นส่วนใหญ่เพราะเป็นพื้นฐานสำหรับการแข่งขันโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มลูกค้าที่ร่ำรวย" เขากล่าวเสริม "รางวัลอยู่ที่นี่เพื่อพัก."

ผู้ออกตราสารหนี้อาจยินดีที่จะเสียเงินรางวัลเพื่อรับลูกค้าใหม่

ผู้ถือบัตรรายใหม่อาจเข้าร่วมสถาบันการเงินเพื่อรับโบนัสสำหรับการลงชื่อสมัครใช้เครดิตการ์ด แต่จะย้ายไปหาผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้ภายในสถาบันเช่นสินเชื่อรถยนต์หรือสินเชื่อรถยนต์

"ในขณะที่แผนกบัตรเครดิตสามารถทำลายแม้กระทั่งแม้กระทั่งเสียเงินจูงใจที่พวกเขาให้พวกเขาจะฟื้นที่อยู่ในแผนกอื่นเช่นการจำนองหรือการธนาคาร" เควินมอร์ริสันนักวิเคราะห์อาวุโสฝ่ายการธนาคารและการชำระเงินรายย่อยของ Aite กล่าว กลุ่ม.

นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่เขาไม่คาดหวังว่ารางวัลบัตรเครดิตจะหายไป - เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับลูกค้า มอร์ริสันกล่าวเสริมว่า "การให้ผลตอบแทนในการแข่งขันจะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับธนาคารโดยรวม

บรรทัดล่าง? งานเลี้ยงรางวัลไม่สิ้นสุดในเร็ว ๆ นี้; เพียงบางส่วนเท่านั้นที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง สำหรับตอนนี้ให้ทำความรู้จักกับบัตรเครดิตและผลประโยชน์ที่มีอยู่แล้ว คุณจะหลีกเลี่ยงการพลาดโอกาสที่อาจเป็นประโยชน์และคุณจะสามารถวัดว่าข้อเสนอพิเศษใหม่ ๆ เหมาะกับคุณหรือไม่

ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิต Amazon และบัตร Visa Prime Primeard ของ Amazon Prime Rewards ถูกเก็บโดย Investmentmatome และยังไม่ได้รับการตรวจสอบหรือจัดเตรียมโดยผู้ออกบัตรนี้

บทความนี้เขียนขึ้นโดย Investmentmatome และได้รับการเผยแพร่โดย Forbes