6 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับร้านทำผมของคุณ <

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของคู่มือเริ่มต้นธุรกิจของ Salon Guide ซึ่งเป็นรายชื่อของบทความที่ได้รับการจัดระเบียบเพื่อช่วยคุณวางแผนเริ่มต้นและขยายธุรกิจร้านเสริมสวยของคุณ

คุณมีความฝันที่จะเป็นเจ้าของร้านทำผมเองหรือไม่?

ในตลาดอิ่มตัวคุณอาจสงสัยว่าจะโดดเด่นกว่าใครบ้าง คุณควรใช้ผลิตภัณฑ์อินทรีย์เท่านั้นหรือไม่? คุณควรมุ่งเน้นไปที่การตัดผมหงุดหงิดประสบการณ์ที่น่าจดจำหรืออย่างอื่น?

ถ้าคุณ แล้ว เป็นเจ้าของร้านทำผมคุณสงสัยว่าจะเพิ่มรายได้อย่างไรและจะนำธุรกิจของคุณไปที่ระดับถัดไป

ในบทความนี้เราจะทบทวน สิ่งที่ได้ผลสำหรับธุรกิจอื่น ๆ และสิ่งที่ข้อมูลจะต้องพูดเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ที่คุณรู้แล้วจะมีผลต่อไป

ดูเพิ่มเติม: วิธีเปิดร้านทำผมที่ประสบความสำเร็จ

1. ขายบัตรของขวัญหรือบัตรของขวัญ

เมื่อพูดถึงการเพิ่มรายได้ของร้านทำผมการขายบัตรของขวัญไม่ใช่แค่ความคิดที่ดีเท่านั้นไม่ใช่เรื่องง่ายๆ

ในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียวในปี 2016 การขายบัตรของขวัญเป็น คาดว่าจะมีมูลค่าถึง 140 พันล้านเหรียญ

การอนุญาตให้ลูกค้าปัจจุบันซื้อบัตรของขวัญหรือบัตรของขวัญสำหรับเพื่อนและครอบครัวคุณไม่เพียง แต่นำลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาเท่านั้น แต่คุณยังเพิ่มยอดขายและรับเงินเต็มจำนวนทันทีแม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่เคย นำเสนอคุณด้วยข้อเสนอพิเศษ

เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อบัตรของขวัญตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าคุณขายได้ในตอนแรก โฆษณาที่เคาน์เตอร์ในหน้าต่างร้านค้าบนเว็บไซต์ของคุณและทางอีเมล ส่งเสริมให้สไตลิสและพนักงานของคุณสนับสนุนพวกเขา

และอย่าลืมทำให้ผู้คนซื้อได้ง่ายขึ้น E-gifting กำลังเพิ่มมากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อบัตรของขวัญได้โดยตรงจากเว็บไซต์ร้านเสริมสวยของคุณเป็นอีกหนึ่งความคิดที่ดี ทำให้คุณสามารถมอบส่วนลดให้กับผู้ที่ซื้อได้ง่าย ๆ หรืออาจเป็นบัตรของขวัญมูลค่า 100 เหรียญได้ราคา 90 เหรียญ

อย่าลืมที่จะใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อแจ้งให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากของขวัญของคุณได้อย่างไร ใบรับรอง ของขวัญวันเกิดของขวัญวันคริสต์มาสของขวัญขอบคุณของขวัญการสำเร็จการศึกษาคุณชื่อมัน

2. สร้างโปรแกรมแนะนำ

โปรแกรมแนะนำให้ทำถูกต้องเป็นโอกาสที่ชนะ ลูกค้าของคุณแนะนำเพื่อนและทั้งเพื่อนและเพื่อนใหม่จะได้รับเงินส่วนลดค่าผลิตภัณฑ์ฟรีการให้คำปรึกษาฟรีหรือบริการอื่น ๆ และคุณจะได้รับลูกค้ารายใหม่!

นี่เป็นวิธีที่ดีที่จะได้รับ คนใหม่ในประตูและเพื่อส่งเสริมความจงรักภักดีกับลูกค้าที่มีอยู่เดิม

ในความเป็นจริงโปรแกรมแนะนำลูกค้าอาจเป็นตั๋วของคุณเพื่อเปลี่ยนธุรกิจที่กำลังดิ้นรนของคุณให้กลายเป็นธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง จากการศึกษาของ Wharton School of Business ลูกค้าที่เรียกว่ามีแนวโน้มที่จะอยู่กับ บริษัท มากกว่า 18 เปอร์เซ็นต์มากกว่าคนที่พบคุณด้วยตัวเอง การแบ่งปันพันธบัตรหรือร้านทำผมทั่วไปในกรณีนี้น่าจะเป็นปัจจัยสนับสนุนให้เกิดสถิติความจงรักภักดีของลูกค้า

แน่นอนว่าเมื่อคุณเลือกรับรางวัลเพื่อแลกกับการแนะนำผลิตภัณฑ์คุณยังคงต้องเป็นกลยุทธ์. พิจารณาเวลาที่ใช้สำหรับแต่ละบริการและค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์ที่ใช้ ธรรมชาติคุณไม่ต้องการที่จะให้บริการ gifting ที่ใช้เวลานานเกินไปหรือมีราคาแพง ในทางกลับกันคุณต้องให้รางวัลคุ้มค่าหรือโปรแกรมจะไม่ทำงาน รอให้ลูกค้าพูดถึง 10 คนก่อนที่พวกเขาจะได้รับรางวัลของพวกเขาน่าจะเป็นโปรแกรมที่ไม่สามารถทำงานได้ในขณะที่ขอให้ใครสักคนพูดถึงคนสามคนเพื่อแลกกับระเบิดฟรีมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้น

3. ใช้โปรแกรม "ใบปลิวบ่อยๆ"

หากคุณคิดว่าโปรแกรมใบปลิวบ่อยๆสำหรับสายการบินเพียงอย่างเดียวให้คิดใหม่ รุ่นร้านทำผมของโปรแกรมนี้อาจทำได้ง่ายเพียงแค่ให้แรงจูงใจแก่ลูกค้าเป็นครั้งแรกหรือเป็นลูกค้าใหม่ เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้คนกลับมาอีก

ในความเป็นจริงร้านทำผมคนหนึ่งได้ใช้เทคนิคทางการตลาดนี้เพื่อความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ ร้านตัดผม Davis Hairdressing ซึ่งเป็นร้านทำผมสำหรับแมสซาชูเซตต์นำเสนอการเยี่ยมชมฟรีสำหรับลูกค้าที่ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับจำนวนการเข้าชมที่กำหนดไว้ สำหรับลูกค้าใหม่ ๆ พวกเขาจะได้รับส่วนลด 50% หากพวกเขากลับมาเยือนครั้งที่สอง

ออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้ากลับมามีความรู้ความสามารถอีกครั้ง มีหลายรุ่นของโปรแกรมความภักดีดังนั้นถ้าคุณไม่ชอบความคิดของการเสนอขายให้มากที่สุดเท่าที่ร้อยละ 50 ออกเมื่อกลับมามีหลายสิบของความคิดอื่น ๆ

ในความเป็นจริงการทำผมเดวิสยังมีบริการที่พวกเขา 'Fling' เมื่อคุณซื้อบริการหรือสมาชิกรายนี้คุณจะเสียค่าบริการเพียงครั้งเดียวสำหรับการเป่าแห้งแบบไม่ จำกัด ในหนึ่งเดือน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมความภักดีโปรดอ่านบทความฉบับสมบูรณ์นี้จากบล็อก Hubspot เกี่ยวกับการใช้ โปรแกรมเหล่านี้เพื่อเพิ่มมูลค่าแล้วดาวน์โหลดคู่มือฟรีเกี่ยวกับวิธีใช้โปรแกรมความภักดี

4. เปิดบริการแบบครั้งเดียวในการบอกรับสมาชิก

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจการสมัครรับข้อมูลได้ขัดขวางอุตสาหกรรมต่างๆทั่วโลก Netflix ธุรกิจวิดีโอเช่า AirBnB อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว Uber อุตสาหกรรมบริการรถแท็กซี่ Spotify อุตสาหกรรมการขายเพลงและอื่น ๆ

เป็นความลับที่โปรแกรมเหล่านี้ไม่ประสบความสำเร็จรายได้ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องทำให้พวกเขาทั้งสองไปและเติบโต - ทำไมไม่หาวิธีที่จะรวมโมเดลนี้เข้ากับบริการของคุณเอง?

เมื่อพูดถึงธุรกิจการสมัครสมาชิกจุดขายที่สำคัญคือคุ้มค่าเงินและใช้งานง่าย เมื่อคุณสมัครรับบริการคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการนัดหมายหรือการหาเงินสดเพิ่ม ทั้งหมดนี้จ่ายล่วงหน้า

New York Startup Vive ได้เข้าสู่ตลาดนี้แล้ว เมื่อคุณสมัครรับบริการแพคเกจบริการใดแบบหนึ่งจาก 3 แพคเกจนี้คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงนัดหมายการนัดหยุดงานในนาทีสุดท้ายที่ร้านเสริมสวยชั้นบนในนิวยอร์กและชิคาโก หากคุณยังไม่เคยรู้เรื่องนี้ "บาร์ที่โดนระเบิด" และการแตะต้องผมก็เป็นความหลงใหลใน New Yorker

ให้ความสำคัญกับกระแสเงินสดในการอยู่รอดของธุรกิจรูปแบบการสมัครสมาชิกเป็นวิธีที่ดีในการสร้างรายได้ที่เกิดขึ้นประจำ. เลนฟิชเชอร์หุ้นส่วน บริษัท กฎหมายฟิลาเดลเฟียที่เชี่ยวชาญด้านแฟรนไชส์กล่าวว่า "ธุรกิจทั้งหมดต้องต่อสู้กับกระแสเงินสดดังนั้นการสร้างรายได้ที่เกิดขึ้นเป็นประจำจึงช่วยสร้างความคาดหมายได้"

คุณสามารถสร้างความคาดหมายเดียวกันนี้ได้อย่างไร ? ใช้ใบจากหนังสือของ Vive และพิจารณาว่าบริการใดที่คุณสามารถนำเสนอเป็นแบบรายเดือนได้

5. ให้ซอฟต์แวร์การจองลูกค้าลอง

สำหรับบางคนการรับโทรศัพท์เพื่อจองนัดหมายกับนักออกแบบทรงผมของพวกเขาเป็นงานที่น่าเบื่อที่พวกเขากลัว ในความเป็นจริง 25 เปอร์เซ็นต์ของ millennials (ผู้ที่อายุต่ำกว่า 35 ปี) จะจองการนัดหมายออนไลน์และ 35 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าต้องการกำหนดเวลาการนัดหมายในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ธุรกิจ

หากคุณไม่มีระบบการจองออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง คุณอาจกำลังสูญเสียธุรกิจ

จากการสำรวจโดย Acuity การจองออนไลน์ 90 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าต้องการนัดหมายออนไลน์ ไม่เพียงแค่นั้น 96 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจต้องการรับการจองออนไลน์เนื่องจากสามารถรับการชำระเงินได้ทันทีลดจำนวนที่ไม่แสดงและหลีกเลี่ยงการปิดกั้นเวลาที่อาจส่งผลต่อรายได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงบทสนทนาและการโทรและลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมดโดยทั่วไป

หากคุณไม่ได้ขายสถิติเหล่านี้เพียงอย่างเดียวคุณจะรู้ว่าตามการสำรวจมากกว่า 18,000 ธุรกิจนี้ 50 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจเติบโตขึ้นเมื่อพวกเขาเริ่มต้นใช้ซอฟต์แวร์การจองออนไลน์

หากต้องการค้นหาแพลตฟอร์มการจองออนไลน์สำหรับธุรกิจร้านเสริมสวยของคุณโปรดดูที่ภาพกราฟิกแบบโต้ตอบของ Capterra ในด้านบริการจัดทำซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์ชั้นนำ 20 ร้าน ตั้งแต่ปี 2016 ทางเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Salon Iris, Millennium และ SuperSalon

6. ระบุโพรงและขุดใน

เชี่ยวชาญในทุกอย่างและคุณจะเป็นที่รู้จักไม่มีอะไร โดยมุ่งเน้นในช่องเฉพาะคุณยืนเพื่อแยกความแตกต่างจากการแข่งขัน และกำหนดให้ร้านทำผมมีค่าเล็กน้อยสิบโหลมันสำคัญที่จะแตกต่างกัน

โดยการสละเวลาเพื่อระบุสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการต้องการและต้องการ - หรือที่เรียกว่าการทำวิจัยทางการตลาดของคุณ - คุณมีโอกาสที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านี้โดยตรง นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณทราบถึงสิ่งที่จะนำเสนอบริการสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ให้หุ้นอะไรเสียงที่จะใช้ในเนื้อหาด้านการตลาดและวิธีการฝึกอบรมพนักงานให้ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ธุรกิจใหม่ ๆ อาจไม่เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เริ่มต้น แต่ถ้ามีช่องว่างในตลาดหรือตลาดที่ไม่ได้รับการระบุในเขตพื้นที่ของคุณในตลาดนั้นอาจเป็นเพียงความสำเร็จของคุณเท่านั้น

ตามที่ Salon Today ช่องว่างใหม่ ๆ จะออกวางจำหน่ายและพร้อม ที่จะแตะ ช่องที่เป็นที่นิยมมากขึ้นสามแห่งที่คุณอาจต้องการรวมถึงบริการและผลิตภัณฑ์สำหรับกรูมมิ่งของผู้ชาย บริการด่วนสำหรับยุ่งเหยิง; และร้านเสริมสวยที่ชำนาญในการหยิกผม

หากคุณยังคงค้นหาว่าตลาดเป้าหมายของคุณคือใครอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับการตลาดเป้าหมายเรื่องนี้เกี่ยวกับวิธีแกะสลักโพรงของคุณผ่านกลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์คู่มือที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับวิธีการ เพื่อกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณและบทความนี้เกี่ยวกับการโยกย้ายเฉพาะของคุณและคุณจะได้รับการตั้งค่าทั้งหมด!

ทำธุรกิจไปอีกระดับ

คุณเริ่มวางแผนธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดตรวจสอบจากแผนธุรกิจตัวอย่างฟรีของห้องสมุดซึ่งรวมถึงแผนธุรกิจหลายอย่างสำหรับร้านทำผม หากคุณพบกลยุทธ์อื่นใดที่เพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจร้านเสริมสวยเราต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมในความคิดเห็นด้านล่าง