18 กลยุทธ์การตลาดที่ไม่แพงร้านอาหารสามารถใช้เพื่อนำลูกค้ามาเพิ่ม
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
- ไปที่ท้องถิ่น
- จัดงาน
- สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ได้ ร้านอาหารส่วนใหญ่มีสื่อทางสังคมอยู่ แต่การใช้จ่ายเงินเพียงเล็กน้อยในการโฆษณาสามารถเพิ่มฐานแฟน ๆ และการมีส่วนร่วมของคุณได้ นี่คือตัวเลือกน้อย:
- อย่าประมาทพลังของอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าที่ชำระเงินด้วยข้อความที่ถูกต้อง
- ช่วยให้ลูกค้าสามารถหาธุรกิจของคุณทางออนไลน์ได้โดยการสร้างรายชื่อธุรกิจในหลายเว็บไซต์ คิดว่าไซต์เหล่านี้เหมือนกับสมุดหน้าเหลืองวันที่ทันสมัย
- ไม่มีอะไรกระตุ้นให้ลูกค้าใหม่ ๆ สนใจสื่อมวลชนเพียงเล็กน้อย การประกาศข่าวเล็ก ๆ น้อย ๆ ในหนังสือพิมพ์ออนไลน์หรือเรื่องราวอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับข่าวท้องถิ่น 5 นาฬิกาอาจทำให้ลูกค้าใหม่บางราย
บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของคู่มือ Restaurant Startup Guide ของธุรกิจของเราซึ่งเป็นรายการที่จัดเตรียมไว้เพื่อช่วยคุณวางแผนเริ่มต้นและขยายธุรกิจร้านอาหารของคุณ
ธุรกิจร้านอาหารจะเห็นยอดขายที่เพิ่มขึ้นในปีนี้ตามที่ National Association สมาคมร้านอาหารแห่งชาติกล่าวว่ายอดขายคาดว่าจะแตะระดับ 709.2 พันล้านเหรียญในปี 2015 รายงานระบุว่าเศรษฐกิจที่กำลังฟื้นตัวทำให้ผู้คนสามารถรับประทานอาหารได้ง่ายขึ้น บ่อยครั้ง
เพื่อให้มั่นใจว่าเงินสดที่ไหลเข้ามาในร้านอาหารของคุณคุณจะต้องการสร้างเกมการตลาดของคุณขึ้น เพื่อช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ เราได้จัดทำรายการแนวคิดการตลาดที่ไม่แพงจำนวน 18 ข้อซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเติมบาร์และบูธของคุณได้
ไปที่ท้องถิ่น
ในการเริ่มต้นเราจะพูดถึงตัวเลือกทางการตลาดที่มีอยู่ สนามหลังบ้านของคุณ เพื่อให้ได้ชื่อของคุณออกไปให้คิดถึงหนทางที่จะให้กลับคืนสู่ชุมชน นี่คือแนวคิดบางส่วน:
1. สนับสนุนทีมท้องถิ่น
จากลิตเติ้ลลีกไปฮอกกี้ให้พิจารณาการให้การสนับสนุนทีม ทีมอาจตั้งชื่อตามร้านอาหารของคุณหรือโลโก้ของคุณอาจอยู่ในเครื่องแบบของพวกเขา คุณจะไม่เพียงแค่ได้รับความสนใจ แต่คุณก็จะสนับสนุนชุมชนของคุณในกระบวนการนี้
2. บริจาคให้กับองค์กรการกุศล
ร้านอาหารของคุณสามารถทำงานร่วมกับองค์กรการกุศลท้องถิ่นได้ บางทีร้านอาหารของคุณอาจให้อาหารสำหรับงานกาล่าประจำปีขององค์กรการกุศลหรือบางทีคุณอาจตั้งเวลาให้พนักงานของคุณอาสาสมัครที่ชั้นวางอาหารในท้องถิ่น
ถ้า คุณไม่ต้องการสร้างความมุ่งมั่นขนาดใหญ่บริจาคเงินให้กับผู้บริจาครายเล็ก ๆ เช่นการประมูลแบบเงียบ ๆ เมื่อได้รับการถาม อีกครั้งเป็น win-win ร้านอาหารของคุณได้รับความสนใจและช่วยชุมชนของคุณ
3. เข้าร่วมหอการค้าท้องถิ่น
เพียงแค่ทุกชุมชนมีหอการค้าที่ส่งเสริมธุรกิจท้องถิ่นในพื้นที่ ไม่เพียง แต่คุณสามารถติดต่อกับเครือข่ายได้ แต่คุณยังสามารถให้บริการจัดงานเลี้ยงหรือพิธีกรในห้องพัก
จัดงาน
การจัดงานเลี้ยงให้ลูกค้าได้รับแรงจูงใจเพิ่มเติมในการมาที่ร้านอาหารของคุณ ต่อไปนี้คือเหตุการณ์ที่ง่ายต่อการเป็นเจ้าภาพซึ่งดึงดูดฝูงชนได้:
4. จัดกิจกรรมแสดงความขอบคุณลูกค้า
แสดงให้ลูกค้าทราบว่าคุณให้ความสำคัญกับการจัดงานขึ้น ข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่มเพื่อให้คนแถวหน้าอยู่ที่ประตู
5. มีการเปิดใจกว้าง
ถ้าคุณเพิ่งเปิดประตูให้เป็นเจ้าภาพการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ เป็นวิธีง่ายๆในการกระตุ้นให้ผู้คนลองร้านอาหารของคุณ พิจารณาเสนอข้อตกลงในแผ่นเสียงตัวอย่างเพื่อให้ผู้คนสามารถลิ้มรสอาหารได้หลายจาน
6. นำเสนอดนตรีสด
นำความสามารถในท้องถิ่นบางส่วนในวันสุดสัปดาห์เพื่อสร้างความบันเทิงให้กับแขกของคุณ กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ด้วยขอให้พวกเขาลงคะแนนเสียงให้กับวงที่พวกเขาต้องการฟังในหน้า Facebook ของคุณ
7. จัดงานปาร์ตี้วันหยุดหรืองานเลี้ยง
พิจารณาจัดปาร์ตี้ที่มีศูนย์กลางรอบ ๆ วันหยุดเหตุการณ์เช่นซูเปอร์โบว์ลหรือวัฒนธรรมที่เป็นที่นิยมเช่นร้านอาหารในวิสคอนซินเป็นเจ้าภาพเลี้ยงอาหารค่ำ Man Men ซึ่งอิงกับทีวียอดนิยม การแสดง
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบ้านสำหรับกิจกรรมของคุณต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการโฆษณาไม่กี่คำเพื่อให้ได้คำตอบ:
- โพสต์บนโซเชียลมีเดีย
- ใช้ป้ายด้านนอก
- พิจารณา
- ขอให้พนักงานของคุณแบ่งปันกิจกรรมในไซต์สังคม
- พิจารณาใบปลิวที่ห้อยอยู่ในกระดานข่าวของชุมชน
- ดูเพิ่มเติม: วิธีการจัดการค่าแรงที่ร้านใหม่
สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ได้ ร้านอาหารส่วนใหญ่มีสื่อทางสังคมอยู่ แต่การใช้จ่ายเงินเพียงเล็กน้อยในการโฆษณาสามารถเพิ่มฐานแฟน ๆ และการมีส่วนร่วมของคุณได้ นี่คือตัวเลือกน้อย:
8. โฆษณา Twitter
ถ้าคุณยังใหม่กับการโฆษณาทางสังคม Twitter เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ประเภทโฆษณามีความเข้าใจและสร้างได้ง่าย คุณสามารถเลือกผู้ชมเป้าหมายและกำหนดงบประมาณสำหรับร้านอาหารของคุณ
9. โฆษณา Facebook
โฆษณา Facebook มีความซับซ้อนเพียงเล็กน้อยเนื่องจากมีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือก เช่นเดียวกับ Twitter คุณสามารถเลือกผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายและกำหนดงบประมาณ
ก่อนที่จะตั้งค่าบัญชีลองดูบทความนี้จาก Hootsuite ที่ให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับตัวเลือกการโฆษณาทั้ง Facebook และ Twitter
ใช้การตลาดผ่านอีเมล
อย่าประมาทพลังของอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าที่ชำระเงินด้วยข้อความที่ถูกต้อง
ดูเพิ่มเติม: ความภักดีของลูกค้า 101: วิธีรับผู้บริโภคทำสิ่งที่คุณต้องการ
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:10. รวบรวมที่อยู่อีเมล
รวบรวมที่อยู่อีเมลทุกที่ที่คุณสามารถทำได้ เมื่อคุณอยู่ในเหตุการณ์ชิมในท้องถิ่นการประชุมทางธุรกิจหรืองานแสดงสินค้าโปรดตรวจสอบว่าคุณมีแผ่นบันทึกข้อมูลอีเมล
คุณควรเก็บที่อยู่อีเมลในเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนได้ง่ายๆในเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ความช่วยเหลือจากนักออกแบบเว็บไซต์ ลองใช้ไซต์ของบุคคลที่สามเช่น Pippity สำหรับค่าธรรมเนียมรายปีเล็กน้อยคุณสามารถเพิ่มฟอร์มแบบป๊อปอัปลงในเว็บไซต์ของคุณซึ่งรวบรวมที่อยู่อีเมล
11. ส่งความหลากหลายของอีเมล
คุณสามารถส่งข้อเสนอพิเศษเช่นเครื่องดื่มสองเครื่องหรืออาหารเรียกน้ำย่อยครึ่งถึงร้อยละ 50 เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาเมื่อคุณจัดงานอีเวนต์เชิญส่งคำเชิญทางอีเมล การตลาดทางอีเมลเหมาะสำหรับดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ แต่ก็มีส่วนช่วยในการรักษาลูกค้าไว้ด้วย
หากคุณส่งอีเมลจำนวนมากคุณจะต้องใช้ผู้ให้บริการอีเมลเช่น MailChimp หรือ VerticalResponse
สร้างธุรกิจ รายชื่อออนไลน์
ช่วยให้ลูกค้าสามารถหาธุรกิจของคุณทางออนไลน์ได้โดยการสร้างรายชื่อธุรกิจในหลายเว็บไซต์ คิดว่าไซต์เหล่านี้เหมือนกับสมุดหน้าเหลืองวันที่ทันสมัย
12.
Yelp Yelp เป็นหนึ่งในไดเร็กทอรีออนไลน์ยอดนิยมสำหรับร้านอาหารส่วนใหญ่เป็นเพราะระบบตรวจสอบ ไม่เพียง แต่ให้ข้อมูลทางธุรกิจขั้นพื้นฐานแก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถให้คะแนนสถานที่ของคุณและออกความคิดเห็นได้
ถ้าคุณต้องการตั้งค่าหน้า Yelp สำหรับธุรกิจของคุณนี่คือลิงค์เพื่อเริ่มต้นใช้งาน
ดู นอกจากนี้: ธุรกิจของคุณสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไร
13. Foursquareคุณเคยเห็น "เช็คอิน" กับสถานที่ในฟีด Facebook แล้วใช่ไหม ดีคุณสามารถตั้งค่าบัญชีใน Foursquare เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเช็คอินได้ขณะที่พวกเขากิน เมื่อมีคนเช็คอินจะมีการแบ่งปันกับแฟน ๆ ซึ่งจะทำให้ชื่อของคุณออกสู่กลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ คุณสามารถลงชื่อสมัครใช้ Foursquare ได้ที่นี่
14.
Restavista ลูกค้าสามารถใช้ Restavista เพื่อค้นหาร้านอาหารตามความต้องการของลูกค้า สมมติว่าลูกค้ากำลังมองหาอาหารมื้อค่ำกุ้งก้ามกราม ลูกค้าสามารถค้นหาอาหารเฉพาะในพื้นที่และแน่นอนว่าเป็นเจ้าของคุณต้องการให้ร้านอาหารของคุณปรากฏในผลการค้นหา
ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องตั้งค่าบัญชี เป็นเครื่องมือทางสังคมที่ใหม่กว่า แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่คุณต้องการเฝ้าระวัง
15.
Whitepages ด้วย Whitepages คุณสามารถสร้างหน้าโปรไฟล์ที่ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับร้านอาหารของคุณ ไม่มีระบบให้คะแนนหรือตรวจสอบ - เป็นข้อมูลอย่างเคร่งครัดเช่นสถานที่ตั้งเวลาทำการและคำอธิบายเกี่ยวกับสถานประกอบการของคุณ มุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสามารถแตะหมายเลขโทรศัพท์และโทรจองได้ทันที
นี่คือรูปลักษณ์ของหน้าโปรไฟล์ คุณสามารถเรียนรู้วิธีการตั้งค่าบัญชีของคุณที่นี่
เว็บไซต์ไดเรกทอรีจำนวนมากคล้ายกับ Whitepages ไซต์เหล่านี้มีประเภท "ตั้งค่าและลืม" มากขึ้น คุณป้อนข้อมูลหนึ่งครั้งเพื่อให้ลูกค้าสามารถหาได้ แต่ไม่มีค่าบำรุงรักษาใด ๆ แก่พวกเขา สมุดหน้าเหลืองและสมุดหน้าเหลืองเป็นอีกสองตัวเลือก
รับความสนใจจากสื่อฟรี
ไม่มีอะไรกระตุ้นให้ลูกค้าใหม่ ๆ สนใจสื่อมวลชนเพียงเล็กน้อย การประกาศข่าวเล็ก ๆ น้อย ๆ ในหนังสือพิมพ์ออนไลน์หรือเรื่องราวอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับข่าวท้องถิ่น 5 นาฬิกาอาจทำให้ลูกค้าใหม่บางราย
ดูเพิ่มเติม: 13 เคล็ดลับในการเปิดร้านกาแฟที่ประสบความสำเร็จ
ต่อไปนี้เป็นสามวิธีในการรับความสนใจจากสื่อฟรี:16 ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ไปยังร้านข่าวท้องถิ่น
หากคุณเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันหรือร่วมงานกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อร่างแถลงข่าวฉบับย่อและส่งไปที่สถานีข่าวท้องถิ่นของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยบทความนี้จะให้คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการจัดทำข่าวประชาสัมพันธ์ ควรส่งอีเมลฉบับนั้นโดยตรงไปยังผู้สื่อข่าวหรือบรรณาธิการการมอบหมายแทนที่จะเป็นบัญชีอีเมลสำหรับข่าวทั่วไป
17. ติดต่อผู้สื่อข่าวด้วยความเห็นได้อย่างทันท่วงที
ผู้สื่อข่าวต่างมองหามุมมองในท้องถิ่นมาอย่างต่อเนื่อง หากคุณต้องการพูดถึงหัวข้อเฉพาะที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจร้านอาหารให้ส่งอีเมลไปยังผู้สื่อข่าวท้องถิ่นที่มีความเห็นของคุณ ตัวอย่างเช่นหากเมืองของคุณกำลังเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเกี่ยวกับใบอนุญาตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และคุณมีความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้ติดต่อข่าวท้องถิ่นของคุณ คุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวหน้าหน้า
18. ลงชื่อสมัครใช้ HARO
เพื่อให้ได้รับความสนใจจากสื่อภายนอกชุมชนของคุณคุณสามารถหันไปหา HARO หรือ Help a Reporter Out เมื่อลงชื่อสมัครใช้คุณจะได้รับอีเมลทุกวันพร้อมด้วยรายการเรื่องราวที่ผู้สื่อข่าวกำลังทำงานและต้องการแหล่งข้อมูล หากเรื่องราวสอดคล้องกับคุณคุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้สื่อข่าวโดยตรงและคุณอาจได้รับการสัมภาษณ์เรื่องนี้ การประชาสัมพันธ์ประเภทนี้สามารถปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาเพื่อให้ลูกค้าใหม่สามารถหาคุณออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วแบบออนไลน์
คุณใช้เครื่องมือทางการตลาดชนิดใดในการรับลูกค้าในประตู? แบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของคุณกับเจ้าของร้านอาหารรายอื่นในหัวข้อความคิดเห็นด้านล่าง