การพูดคุยกับ Analytics แบบ Lean ด้วย Alistair Croll

เมื่อเปิดตัว บริษัท หรือแคมเปญการตลาดใหม่ความกังวลหลักของคุณไม่ควรเป็นไปได้ว่าคุณสามารถดำเนินการตามแผนได้หรือไม่ ควรจะเป็นอย่างไรหากแนวคิดนี้มีมูลค่าการลงทุนที่สูงขึ้น

นี่เป็นธีมหลักที่อยู่เบื้องหลังการอภิปรายของ บริษัท ที่เพิ่งเป็นเจ้าภาพเมื่อเร็ว ๆ นี้กับ "Alistair Croll" ผู้เขียนแบบ Lean Analytics เขาแนะนำว่าแทนที่จะเชื่อมนต์ "ถ้าคุณสร้างมันพวกเขาจะมา" บริษัท ควรจะพูดแทน "ถ้าพวกเขาจะมาคุณควรสร้างมันขึ้นมา" โชคดีที่วันนี้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลพฤติกรรมจำนวนมหาศาลที่สามารถทำได้ ตอบคำยืนยันหลังนี้ ฉันมักจะทบทวนและเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่วิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวจากสื่อสังคมออนไลน์ดังนั้นฉันต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางกลยุทธ์รอบข้อมูลเชิงลึกดังกล่าว

เราถ่ายทำวิดีโอในงาน SXSW Interactive Festival ในออสตินรัฐเท็กซัส Croll อยู่ในเมืองที่นำการประชุมเชิงปฏิบัติการที่เรียกว่า "การตรวจสอบสื่อสังคมขั้นสูง" เราได้พูดถึงวิธีการที่ บริษัท ต่างๆสามารถใช้ข้อมูลเพื่อทดสอบส่วนที่เสี่ยงที่สุดของธุรกิจหรือแนวคิดแคมเปญการตลาดได้ก่อน จากนั้นเมื่อพวกเขาเรียนรู้ว่าตลาดตอบสนองต่อสิ่งใด (และสิ่งใดที่ทำให้เข็มของคุณมีรายได้การเข้าชมไซต์การคลิกหรือเมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญอื่น ๆ) คุณสามารถลงทุนสร้างแนวคิดได้อย่างเต็มที่

เขาให้ตัวอย่างการเช่าวันหยุด ไซต์ AirBnB.com บริษัท ต้องการเพิ่มรายได้ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการรายชื่อเช่ามากขึ้นและมีผู้เช่าเพิ่มขึ้น ประธานเจ้าหน้าที่บริหารมีข้อสันนิษฐานว่าผู้คนจะมีแนวโน้มที่จะเช่าได้มากขึ้นหากทรัพย์สินมีภาพลักษณ์ที่ดีขึ้น เจ้าของบ้านก็จะมีความสุขในการทำธุรกิจกับพวกเขาหากบ้านเช่าได้เร็วขึ้นเนื่องจากภาพลักษณ์ที่ดีขึ้น

แทนที่จะต้องจ้างช่างภาพและสร้างเว็บไซต์ใหม่สำหรับแนวคิดนี้ บริษัท ก็ทำให้ดูเหมือนว่าพวกเขาเสนอ บริการนี้ พวกเขาเซ็นสัญญากับช่างภาพสำหรับคุณสมบัติไม่กี่แล้วโพสต์ภาพเหล่านั้น สิ่งที่พวกเขาพบคือคุณสมบัติที่มีภาพสวยกว่าเช่าได้เร็วกว่าเช่า 2 หรือ 3 เท่า ดังนั้นทฤษฎีจึงหมดไปในรายได้และพวกเขาก็ได้สร้างบริการขึ้นอย่างสมบูรณ์

นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งที่ Alistair ให้สัมภาษณ์ระหว่างการสัมภาษณ์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แนวความคิดนี้หรือที่เรียกว่า "ขบวนการเริ่มต้นแบบลีน" ให้ดูวิดีโอสัมภาษณ์ด้านล่างนี้