ใช้การควบคุมชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

อินเทอร์เน็ตสามารถนำเสนอขุมทรัพย์ข้อมูลเกือบทุกเรื่อง รวมทั้งคุณ ลูกค้าเป้าหมายของคุณกำลังค้นหาอะไรเมื่อพิมพ์ชื่อ บริษัท ผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ลงในการค้นหา

คุณมีอำนาจที่จะมีอิทธิพลต่อสิ่งที่พวกเขาเห็นและ 78% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอ้างสิทธิ์ในการวิจัยผลิตภัณฑ์ออนไลน์ สำคัญกว่าที่เคยเพื่อให้มั่นใจสัญญาณออนไลน์เหล่านั้นวาดภาพที่นับถือ การทำอะไรจะทำให้ชื่อที่ดีของคุณขึ้นอยู่กับความเมตตาของสิ่งที่คนอื่นโพสต์ทางออนไลน์และกฎหมายของเมอร์ฟี่ก็จะมีขึ้นโดยปกติแล้วคนทั่วไปที่กระตือรือร้นที่จะพูดออกมามากที่สุด

ถึงเวลาแล้วที่เราจะได้รับชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

สร้างรายได้ที่เป็นของตนเองเพื่อแสดงผลการค้นหาโดยการอ้างสิทธิ์โปรไฟล์ส่วนบุคคลและ บริษัท ของคุณในเรื่องที่เกี่ยวข้อง เครือข่ายสังคมเช่น Facebook, LinkedIn และ Twitter; ฟอรัม Q & A เช่น Quora; และแหล่งข้อมูลท้องถิ่นเช่น Google Places, Yelp และ Angie's List ตรวจสอบว่าข้อมูลที่โพสต์ของคุณเป็นข้อมูลที่เที่ยงตรงถูกต้องและมีคำหลักมากมาย นอกจากนี้พยายามให้มุมมองของผู้คนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณด้วยภาพลักษณ์ที่น่าสนใจและภาพถ่ายที่ถ่ายทอดบุคลิกภาพของคุณ

• ส่งเสริมภูมิปัญญาของคุณไม่ใช่สินค้าของคุณ: ตั้งตัวเองเป็นผู้มีอำนาจและผู้นำทางความคิด ในพื้นที่ของคุณโดยการสร้างสตรีมเนื้อหาที่สร้างไว้เป็นอย่างดีและเชื่อถือได้ซึ่งจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครและแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณโดยไม่ต้องผลักดันการขาย โพสต์เนื้อหานั้นลงในเว็บไซต์และบล็อกของคุณ (อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพของหน้าเว็บเหล่านั้นเพื่อค้นหา) และลิงก์ไปยังความคิดเห็นเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

• เป็นแหล่งที่เข้าใจ: สร้างบล็อกที่ดีและครอบคลุมข่าวโดยการสร้างความสัมพันธ์กับนักข่าวและ ผู้มีอิทธิพลในโพรงของคุณและติดต่อกับพวกเขาเมื่อใดก็ตามที่คุณมีเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของพวกเขาโดยตรง สมัครรับข้อมูลต่างๆเช่น HARO เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับโอกาสในการกดโอกาส ช่วยให้สื่อของคุณโดดเด่นขึ้นโดยการสร้างการตอบสนองในแบบของคุณที่เหมาะกับความต้องการของนักข่าวเสมอ

• ความเห็นจากผู้ชม: ทำให้ลูกค้าพอใจในการโพสต์ความเห็นและคำรับรองแบบออนไลน์ เพิ่มโซลูชันที่ใช้งานง่ายสำหรับการรวบรวมการส่งข้อมูลในไซต์ของคุณและเผยแพร่โดยไม่ใช้สคริปต์ ขอความเห็นและส่งอีเมลแจ้งเตือนพร้อมลิงก์ไปยังหน้าการส่งของคุณหรือหน้าโปรไฟล์ของคุณที่ Yelp และ Google Places ใช้การแสดงจุดขายและรหัส QR เพื่อติดต่อกับบุคคลทั่วไปในคุณสมบัติออนไลน์เหล่านี้
• สัมผัสกับ: รับนิสัยของการฟังเพลงทางสังคมโดยใช้เครื่องมือเช่น Google Alerts และ Twitter Search เพื่อติดตามว่ามีอะไรบ้าง การโพสต์ออนไลน์เกี่ยวกับคุณและทีมผู้บริหารรวมทั้ง บริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
• ก่อนที่คุณจะก้าวกระโดด: ตอบคำถามเหล่านี้บทสนทนาออนไลน์คำถามและคำวิจารณ์ แต่ไม่ก่อนศึกษาเว็บไซต์ ที่มีการโพสต์ข้อมูลดังกล่าวและมั่นใจว่าคำตอบของคุณจะสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ใช้ อย่าลืมที่จะตรวจทานและกลั่นกรองคำพูดของคุณก่อนที่จะเพิ่มความคิดเห็นใหม่ ๆ เมื่อข้อมูลถูกโพสต์แบบออนไลน์จะสามารถเข้าถึงได้ตลอดไป
• แสดงความห่วงใย: ตอบสนองต่อความคิดเห็นเชิงลบและความเห็นในเชิงบวกด้วยความเป็นมืออาชีพและความมึนงง ให้ความใส่ใจกับผู้ใช้ที่ไม่มีความสุขและสื่อสารแผนการของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า หลีกเลี่ยงการปะทะกับคนโต้แย้งและ trolls ในสายตาของสาธารณชน แทนที่จะพยายามขยับการสนทนาแบบออฟไลน์เพื่อให้ความคิดเห็นของพวกเขาไม่ดึงดูดความสนใจมากนัก
• คุณไม่สามารถควบคุมสิ่งที่ผู้คนพูดเกี่ยวกับคุณทางออนไลน์ได้ แต่คุณสามารถมีอิทธิพลต่อสิ่งที่ผู้คนสัมผัสได้เมื่อทำการค้นคว้าข้อมูลทางออนไลน์ ใช้ประโยชน์จากเทคนิคเหล่านี้เพื่อเติมเต็มความพยายามในการให้บริการลูกค้าของคุณและสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ ตอนนี้คุณบอกเราแล้ว:

คุณพบวิธีใดในการจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง

รูปภาพโดย freedigitalphotos.net