Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก |
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สตาร์บัคส์มักถูกจัดเป็นเรื่องราวความสำเร็จของ Facebook ดีค่ะ Starbucks เป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกคนสามารถทำหรือเลียนแบบได้
อเล็กซ์วีลเลอร์ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ดิจิตอลของสตาร์บัคส์กล่าวถึงความสำเร็จของพวกเขาใน Facebook ว่าเป็นผลมาจากการสร้างความสัมพันธ์ กับแฟน ๆ ของพวกเขาผ่านเรื่องราวแบรนด์และปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวัน ฉันคิดว่าแม้ Facebook จะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการแสดงรายชื่อบุคคลว่า "อยู่ในความสัมพันธ์" กับ บริษัท หลายล้านดอลลาร์ แต่ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีสำหรับพวกเขา
โอกาสที่คุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กไม่ใช่ระดับชาติหรือ แบรนด์ต่างประเทศและต้องใช้วิธีการอื่น "นี่คือสิ่งที่ไม่มีใครในพื้นที่สื่อทางสังคมดูเหมือนจะต้องการกล่าวว่า Facebook เป็นสถานที่ที่ยากลำบากในการเข้าถึงลูกตาใหม่ ๆ แบบอินทรีย์หากคุณยังไม่มีแบรนด์ที่ดี ความตระหนัก ที่นั่นฉันบอกว่า หากคุณกำลังพยายามใช้ Facebook เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอินทรีย์ (เช่นไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา) ตั้งแต่เริ่มต้นคุณกำลังเผชิญหน้ากับการแข่งขันที่ยากลำบาก "
เบียร์กำลังพูดถึงการศึกษาสื่อสังคมออนไลน์ที่แสดงให้เห็นว่าผู้คนกลายเป็นแฟน ของ บริษัท ที่พวกเขาเป็นลูกค้าอยู่แล้วและเหตุผลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดก็คือการได้รับส่วนลดและโปรโมชัน แม้จะมีการเรียกร้องของสื่อสังคมออนไลน์ในการช่วยสร้างชุมชน แต่การที่จะเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคนที่มีจิตศรัทธาเป็นเหตุผลที่น่าจะทำให้คนที่มีแฟนองค์กรน้อยที่สุด (อาจเป็นข้อยกเว้น) เมื่อรวมกับการวิจัยก่อนหน้านี้เกี่ยวกับผู้ติดตามทางสังคมแล้วข้อมูลจะแนะนำว่าสิ่งที่แฟน ๆ ต้องการคือเคล็ดลับภายในข้อมูลข่าวสารข่าวสารและโปรโมชั่นล่าสุด - การเข้าถึงที่มีสิทธิพิเศษ
ดังนั้นสิ่งที่คุณให้แฟน ๆ ของคุณทำให้พวกเขากลับมา?
Sara Prentice Manela
ตัวแก้ไข
PS Speaking of Facebook - คุณเข้าร่วม Fanpage ของเราหรือไม่?
